Problemi di accesso all'app mobile della Dashboard
Accertati di aver abilitato l'autenticazione a due fattori per il tuo account Stripe.
Gli utenti Stripe con il ruolo di specialista dell'assistenza non hanno le autorizzazioni necessarie per accedere all'app mobile. Non supportiamo l'SSO nell'app mobile.
Le credenziali di accesso di Google non sono supportare nell'app mobile. Per effettuare l'accesso, assicurati di aver impostato una password per il tuo account Stripe. Questa operazione può essere eseguita nella pagina Utente della Dashboard Stripe.
Per impostare la password:
- Dalla Dashboard, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- In Impostazioni personali, fai clic su Profilo.
- Fai clic sul pulsante Modifica nell'angolo a destra.
- Fai clic su Imposta password, quindi segui le istruzioni per creare una password.
Questo articolo ha risposto alla tua domanda?
Articoli correlati