Preguntas frecuentes sobre los dominios personalizados en las superficies alojadas por Stripe

Las páginas alojadas por Stripe, como Stripe Checkout, Stripe Payment Links y el portal de clientes de Stripe Billing, aceptan dominios personalizados, lo que permite a los usuarios utilizar su propio dominio mientras alojan su página de pagos o del portal de clientes en Stripe. Usar un dominio personalizado cuesta 10 $ al mes y, una vez configurado, se puede usar en todas las superficies orientadas al cliente alojadas por Stripe. Además, aceptará de forma automática los monederos de navegadores, como Apple Pay y Google Pay. Los usuarios pueden cancelar su suscripción al dominio personalizado cuando lo deseen desde el Dashboard de Stripe.


¿Qué páginas alojadas por Stripe admiten dominios personalizados?

Puedes usar dominios personalizados con Stripe Checkout, Stripe Payment Links y el portal de clientes a través de Stripe Billing. En estos productos puedes utilizar tu dominio y seguir alojando la página de pago o del portal de clientes en Stripe. Lee nuestra guía para obtener instrucciones sobre cómo configurar tu dominio personalizado.

¿Qué subdominio puedo utilizar para mi dominio personalizado?

Te recomendamos que elijas un subdominio que esté en consonancia con el nombre de tu negocio (por ejemplo, pay.ejemplo.com). Podemos rechazar o quitar los dominios personalizados que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros, que sean engañosos, que sean ofensivos o que contravengan de cualquier otra forma nuestras normas sobre empresas prohibidas y restringidas.

¿Cuánto cuesta usar un dominio personalizado?

Usar un dominio personalizado cuesta 10 USD al mes. En el caso de los usuarios que estén fuera de Estados Unidos, el cargo se efectuará en la divisa local según los tipos de cambio en vigor, cuando corresponda. Se facturará cada mes durante la primera semana del mes siguiente. Solo se facturarán los meses en los que el dominio personalizado haya permanecido activo durante el mes completo. Este coste cubre el uso del dominio personalizado en todas las superficies orientadas al cliente alojadas por Stripe (Checkout, Payment Links y portal de clientes de Billing).

¿Es compatible Checkout con los dominios personalizados y los monederos de navegadores?

Sí, tras configurar un dominio personalizado, Checkout y Payment Links aceptarán de forma automática los monederos de navegadores, como Apple Pay y Google Pay. No es necesario hacer ningún registro personalizado del dominio con Apple ni Google.

¿Cómo detengo los cargos mensuales de los dominios personalizados o cancelo la suscripción?

Puedes cancelar la suscripción al dominio personalizado cuando quieras. Ve a la configuración del dominio personalizado en el Dashboard de Stripe, haz clic en `Desconectar` y confirma la acción en el mensaje emergente que aparecerá.

Ten en cuenta que, cuando hayas cancelado la suscripción, dejarán de funcionar todos los enlaces de pago y del portal de clientes que utilicen tu dominio personalizado. Podrás copiar y compartir la nueva versión (con buy.stripe.com o billing.stripe.com) de cada uno de tus enlaces actuales.