Este artículo es para las plataformas Connect que realizan el onboarding de cuentas conectadas Custom en Estados Unidos, Canadá y Singapur.

Requisitos

Si tienes cuentas conectadas Custom que operan en alguno de estos países, es posible que debas actualizar tu flujo de onboarding con los requisitos actualizados. Consulta la tabla que se encuentra a continuación para obtener más información sobre los plazos más próximos en cada país.

A partir de mediados de agosto, consulta el estado de las cuentas conectadas afectadas en la página Cuentas por revisar del Dashboard. Para filtrar por país, haz clic en Más filtros > Requisito de verificación y, a continuación, marca las casillas de los países que quieres ver. Consulta las preguntas frecuentes sobre los plazos de las cuentas Custom para obtener más información.

Las fechas mencionadas anteriormente son los plazos más próximos posibles y la aplicación de las cuentas individuales puede variar. Estos plazos están sujetos a cambios. Te notificaremos cualquier cambio.

Definiciones

• Plazo para usuarios nuevos: Fecha en la que deberás actualizar tu flujo de onboarding para cumplir los requisitos actualizados para las nuevas cuentas conectadas. Si no cumples los requisitos actualizados en el plazo establecido, los usuarios nuevos no podrán aceptar pagos.
• Plazo para usuarios existentes: Fecha en la que tendrás que haber resuelto todos los future_requirements para tus cuentas conectadas existentes (cuentas creadas antes del plazo para usuarios nuevos). Esta fecha hará que todos los future_requirements pendientes se conviertan en requisitos actuales. Si una cuenta no proporciona la información requerida antes de la fecha límite, se suspenderá su capacidad para aceptar pagos y recibir transferencias. Normalmente, el plazo para proporcionar información actualizada es de 14 días a partir de la fecha límite para seguir recibiendo transferencias, y de 28 días para seguir aceptando pagos.

Garantiza que tus cuentas cumplan con la normativa

Cuando te notifiquemos los requisitos actualizados de un país determinado, verás un resumen de las medidas necesarias y los plazos correspondientes en el Dashboard de Stripe. Sigue la documentación sobre el manejo de actualizaciones de verificación para asegurarte de que tus cuentas cumplan con la normativa.