Les informations suivantes concernent les plateformes Connect qui prennent en charge l'inscription de comptes connectés Custom aux États-Unis, au Canada et à Singapour.

Exigences

Si vous avez des comptes connectés Custom dans l'un de ces pays, vous devrez peut-être mettre à jour votre flux d'inscription pour tenir compte des nouvelles exigences. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir plus d'informations sur les prochaines échéances pour chaque pays.

À partir de la mi-août, consultez l'état de vos comptes connectés concernés sur la page Comptes à vérifier du Dashboard. Pour filtrer par pays, cliquez sur Plus de filtres > Exigences de vérification, puis cochez la ou les cases correspondant aux pays que vous souhaitez voir apparaître. Pour en savoir plus, veuillez consulter la FAQ relative aux échéances pour les comptes Custom.

Les dates indiquées ci-dessus sont les premières échéances possibles et l’entrée en vigueur des exigences peut varier pour chaque compte. Ces échéances sont susceptibles d'être modifiées. Nous vous informerons de tout changement.

Définitions

• Date limite pour les nouveaux utilisateurs : il s'agit de la date limite de modification de votre flux d’inscription afin que les nouvelles exigences soient respectées lors de l'inscription de nouveaux utilisateurs. Passée cette échéance, les nouveaux utilisateurs ne pourront pas accepter de paiements.
• Date limite pour les utilisateurs existants : il s'agit de la date à laquelle vous devez vous assurer que tous vos comptes connectés existants sont en règle avec les future_requirements (c’est-à-dire les comptes créés avant la date limite pour les nouveaux utilisateurs). Passée cette date, toutes les future_requirements deviendront des exigences applicables. Si un compte ne fournit pas les informations requises avant la date d’échéance indiquée, sa capacité à accepter des paiements et à recevoir des virements sera suspendue. Généralement, le délai pour fournir les informations requises est fixé à 14 jours à compter de la date d’échéance pour continuer à recevoir des virements, et à 28 jours pour continuer à accepter des paiements.

Assurer la conformité de vos comptes

Lorsque nous vous informons de la mise à jour des exigences pour un pays particulier, vous avez un aperçu des actions nécessaires et des délais associés sur votre Dashboard Stripe. Consultez la documentation sur la gestion des mises à jour de vérification pour vous assurer que vos comptes sont conformes.