Den här artikeln riktar sig till Connect-plattformar som genomför onboarding av anslutna Custom-konton i USA, Kanada och Singapore.

Krav

Om du har anslutna Custom-konton i något av dessa länder kan du behöva uppdatera ditt onboardingflöde i enlighet med de uppdaterade kraven. Se tabellen nedan för mer information om tidigaste tidsfrister för varje land.

Från och med mitten av augusti kan du se statusen för anslutna konton som påverkas på sidan Konton att granska i Dashboard. För att filtrera efter land klickar du på Fler filter > Verifieringskrav och kryssar därefter i rutorna för länderna du vill visa. Se Vanliga frågor om tidsfrister för Custom-konton för mer information

Datumen som nämns ovan är de tidigaste möjliga tidsfristerna. Vilka åtgärder som vidtas för enskilda konton kan variera. Dessa tidsfrister kan ändras. Vi meddelar dig om eventuella ändringar.

Definitioner

• Tidsfrist för nya användare: Datumet då du måste ha uppdaterat ditt onboardingflöde för att uppfylla de uppdaterade kraven för nyligen onboardade anslutna konton. Om du inte uppfyller dessa uppdaterade krav innan angivet datum kan nya användare hindras från att ta emot betalningar.
• Tidsfrist för befintliga användare: Datumet då du måste ha uppfyllt alla future_requirements för dina befintliga anslutna konton (konton som skapats före tidsfristen för nya användare). På det här datumet förvandlas alla utestående future_requirements till gällande krav. Om ett konto inte anger den obligatoriska informationen före förfallodagen pausas deras möjlighet att ta emot betalningar och utbetalningar. Normalt är tidsramen för att tillhandahålla uppdaterad information 14 dagar från förfallodatumet för att kunna fortsätta ta emot utbetalningar och 28 dagar för att kunna fortsätta ta emot betalningar.

Se till att dina konton efterlever kraven

När vi har meddelat dig om de uppdaterade kraven för ett visst land kan du se en översikt över vilka åtgärder som du behöver vidta och tidsfristerna för dessa i Stripe Dashboard. Följ vår dokumentation om hantering av verifieringsuppdateringar för att säkerställa att dina konton uppfyller kraven.