Onboarding-Anforderungen für Custom-Konten : Stripe: Hilfe und Kundenservice

Onboarding-Anforderungen für Custom-Konten

Dieser Artikel richtet sich an Connect-Plattformen, die das Onboarding von verbundenen Custom-Konten in den USA, Kanada und Singapur durchführen.

Anforderungen

Wenn Sie in einem dieser Länder über verbundene Custom-Konten verfügen, müssen Sie Ihren Onboarding-Ablauf möglicherweise an die neuen Anforderungen anpassen. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie weitere Informationen zu den frühesten Fristen in den einzelnen Ländern.

Land	Wichtige Termine	Dokumentation
Vereinigte Staaten (US)	Frist für neue verbundene Konten: jetzt, ab dem 1. März 2024 Frist für bestehende verbundene Konten: 30. September 2024	Aktuelle Anforderungen
Kanada (CA)	First für neue verbundene Konten: 30. September 2024 Frist für bestehende verbundene Konten: 30. September 2024	Aktuelle Anforderungen
Singapur (SG)	First für neue verbundene Konten: 7. Januar 2025 Frist für bestehende verbundene Konten: 25. März 2025	Aktuelle Anforderungen

Ab Mitte August können Sie den Status der betroffenen verbundenen Konten auf der Seite mit zu überprüfenden Konten im Dashboard einsehen. Um nach Land zu filtern, klicken Sie auf Weitere Filter > Verifizierungsanforderungen und aktivieren Sie dann die Kontrollkästchen für die Länder, die angezeigt werden sollen. Weitere Details finden Sie in den FAQ zu Fristen für Custom-Konten.

Die oben genannten Daten sind die frühestmöglichen Fristen. Die Durchsetzung für einzelne Konten kann variieren. Diese Fristen können sich ändern. Wir benachrichtigen Sie über alle Änderungen.

Definitionen

Frist für neue Nutzer/innen: Das Datum, bis zu dem Sie Ihren Onboarding-Ablauf aktualisieren müssen, um die aktualisierten Anforderungen für neu hinzukommende verbundene Konten zu erfüllen. Wenn Sie die aktualisierten Anforderungen nicht innerhalb der festgelegten Frist erfüllen, können neue Nutzer/innen keine Zahlungen annehmen.
Frist für bestehende Nutzer/innen: Das Datum, bis zu dem alle future_requirements für Ihre bestehenden verbundenen Konten (Konten, die vor dem Stichtag für neue Nutzer/innen erstellt wurden) erfüllt sein müssen. An diesem Datum werden alle ausstehenden future_requirements zu aktuellen Anforderungen. Wenn ein Konto die erforderlichen Informationen nicht innerhalb der Frist bereitstellt, wird seine Möglichkeit, Zahlungen anzunehmen und Auszahlungen zu empfangen, ausgesetzt. Üblicherweise beträgt der Zeitrahmen für die Bereitstellung aktualisierter Informationen 14 Tage ab der Frist, um weiterhin Auszahlungen zu empfangen, und 28 Tage, um weiterhin Zahlungen annehmen zu können.

Compliance Ihres Kontos gewährleisten

Nachdem wir Sie über die aktualisierten Anforderungen für ein bestimmtes Land informiert haben, erhalten Sie in Ihrem Stripe-Dashboard einen Überblick über die Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, und die entsprechenden Fristen. Lesen Sie die Dokumentation zum Umgang mit Verifizierungs-Updates, um sicherzustellen, dass Ihre Konten Compliance gewährleisten.