Corporate Card: entenda o status das transações

As transações do Corporate Card podem ter os seguintes status:

  • Se o status estiver em branco, a transação foi bem-sucedida e lançada no seu extrato, e não é preciso fazer mais nada.

  • Anexo: esta transação foi bem-sucedida, mas foi necessário enviar um recibo. Um recibo já foi anexado à transação, não é necessário fazer mais nada.

  • Cancelada: o status cancelado indica que a transação foi autorizada, mas não foi capturada.  

  • Recusada: o status recusado indica que houve um erro impediu o processamento da transação.

  • Contestada: esta transação foi bem-sucedida, mas houve uma contestação.

  • Pendente: o status pendente indica que a transação foi autorizada, mas os fundos ainda não foram capturados. Se os fundos não forem capturados pelo comerciante em sete dias, a autorização será automaticamente cancelada, e os fundos serão liberados.

  • Obrigatório: o status obrigatório indica uma transação bem-sucedida que exige o envio de um recibo. Isso acontece quando o valor da transação está acima do limite em dólares definido por sua empresa para solicitação de recibos (o padrão é US$ 75, mas a empresa pode ter mudado essa configuração).

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