Xero kontaktieren

Der Xero-Support kann Ihnen bei der Verbindung von Stripe mit Xero und der Verwaltung von Stripe-Zahlungen, die in Ihre Xero-Organisation importiert werden, helfen. Häufig gestellte Fragen:

• Einrichten von Stripe als Zahlungsdienst in Xero (Xero-Hilfe-Center)

• Abgleichen einer Stripe-Zahlung, sobald sie in Xero angezeigt wird (Xero-Hilfe-Center)

• Hinzufügen von Stripe-Zuschlägen zu den Rechnungen, die Sie von Ihrer Xero-Organisation versenden (Xero-Hilfe-Center)

Stripe kontaktieren

Sie können Stripe bezüglich Fragen rund um Bankauszahlungen, Betrug, abgelehnte Zahlungen, Zahlungsanfechtungen und allgemeine Zahlungsabwicklung kontaktieren. Damit wir Ihnen so effektiv wie möglich weiterhelfen können, ist Folgendes notwendig:

• Vergewissern Sie sich, dass Sie angemeldet sind, wenn Sie uns kontaktieren: Sie werden auf unserer Kontaktseite dazu aufgefordert.

• Geben Sie so viele Informationen wie möglich an (Zahlungs-IDs wie chXXX und Auszahlungs-IDs wie poXXX).