Wix へのお問い合わせ

Wix サポートは Wix のサイトへのログインを必要とするあらゆることに対応しています。以下はよくあるご質問の一部です。

• 登録前の一般的な質問

• Stripe との連結

• 注文の受け取り

• 配送料と税金の計算

• クーポンの適用

• 注文の通知メール

• 決済に関するほとんどの問題

Stripe へのお問い合わせ

銀行への入金、不正使用、支払いの失敗、不審請求の申請、一般的な決済処理などに関する質問を Stripe にお問い合わせいただけます。可能な限り効果的な回答をお届けできるようにするため、以下のことを実行してください。

• Stripe にお問い合わせいただく前に、ログインしていることを確認してください。Stripe のお問い合わせページではログインが求められます。

• できる限り多くの情報 (chXXX などの支払い ID や poXXX などの入金 ID) を含めてください。