L'assistenza clienti di Wix può aiutarti per tutto ciò che riguarda l'accesso al sito Wix. Le domande più frequenti includono:
Domande generali prima della registrazione
Connessione a Stripe
Ricezione di un ordine
Calcolo dei costi di spedizione e delle imposte
Applicazione di un coupon
Notifiche email per l'ordine
Principali problemi di Checkout
Per domande relative a bonifici bancari, frodi, pagamenti rifiutati, contestazioni e domande generiche sull'elaborazione dei pagamenti puoi contattare l'assistenza Stripe. Per consentirci di risponderti nel modo più efficace possibile:
Verifica di avere eseguito l'accesso prima di contattarci: ti verrà chiesto di farlo nella pagina dei recapiti.
Includi il maggior numero di informazioni possibile (ID addebito, ad esempio chXXX e ID bonifico, ad esempio poXXX).