# Opciones de contacto para Wix y Stripe

### Contacto con Wix
[El soporte de Wix](https://support.wix.com) puede ayudarte con todo lo que requiera iniciar sesión en tu sitio de Wix. Algunos temas sobre los que se suele consultar son:
* Preguntas generales antes de crear una cuenta
* Conexión con Stripe
* Recepción de pedidos
* Cálculo de envío e impuestos
* Aplicación de cupones
* Notificaciones de pedidos por correo electrónico
* La mayoría de los problemas relacionados con Checkout
### Contacto con Stripe
Puedes ponerte en contacto con Stripe para hacer consultas relacionadas con transferencias a cuentas bancarias, fraude, pagos rechazados, disputas y procesamiento general de pagos. Para asegurarnos de poder responderte de la manera más eficaz posible, haz lo siguiente:
* Asegúrate de haber iniciado sesión antes de contactarnos: te pediremos que lo hagas en nuestra [página de contacto](/email).
* Incluye toda la información que puedas (identificadores de cargos como ch_XXX e identificadores de transferencias como po_XXX).