Kontaktmöglichkeiten für Wix und Stripe

Wix kontaktieren

Der Wix-Support kann Ihnen bei allen Fragen in Bezug auf die Anmeldung auf der Wix-Seite helfen. Häufig gestellte Fragen:

  • Allgemeine Fragen vor der Registrierung

  • Verbindung zu Stripe herstellen

  • Bestellungen empfangen

  • Berechnung von Versandkosten und Steuern

  • Anwendung von Gutscheinen

  • Bestellbenachrichtigung per E-Mail

  • Die häufigsten Probleme beim Bezahlvorgang

Stripe kontaktieren

Sie können Stripe bezüglich Fragen rund um Bankauszahlungen, Betrug, abgelehnte Zahlungen, Zahlungsanfechtungen und allgemeine Zahlungsabwicklung kontaktieren. Damit wir Ihnen so effektiv wie möglich weiterhelfen können, ist Folgendes notwendig:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie angemeldet sind, wenn Sie uns kontaktieren: Sie werden auf unserer Kontaktseite dazu aufgefordert.

  • Geben Sie so viele Informationen wie möglich an (Zahlungs-IDs wie chXXX und Auszahlungs-IDs wie poXXX).

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