Der Wix-Support kann Ihnen bei allen Fragen in Bezug auf die Anmeldung auf der Wix-Seite helfen. Häufig gestellte Fragen:
Allgemeine Fragen vor der Registrierung
Verbindung zu Stripe herstellen
Bestellungen empfangen
Berechnung von Versandkosten und Steuern
Anwendung von Gutscheinen
Bestellbenachrichtigung per E-Mail
Die häufigsten Probleme beim Bezahlvorgang
Sie können Stripe bezüglich Fragen rund um Bankauszahlungen, Betrug, abgelehnte Zahlungen, Zahlungsanfechtungen und allgemeine Zahlungsabwicklung kontaktieren. Damit wir Ihnen so effektiv wie möglich weiterhelfen können, ist Folgendes notwendig:
Vergewissern Sie sich, dass Sie angemeldet sind, wenn Sie uns kontaktieren: Sie werden auf unserer Kontaktseite dazu aufgefordert.
Geben Sie so viele Informationen wie möglich an (Zahlungs-IDs wie chXXX und Auszahlungs-IDs wie poXXX).