Hubungi Shopify

Layanan Pelanggan Shopify dapat membantu Anda kapan saja harus masuk ke situs Shopify Anda. Pertanyaan umum meliputi:

• Menghubungkan ke Stripe

• Menerbitkan pengembalian dana

• Menerima pesanan

• Masalah checkout paling umum

• Pertanyaan umum sebelum mendaftar

Hubungi Stripe

Anda dapat menghubungi Stripe untuk pertanyaan seputar payout bank, penipuan, kegagalan transaksi, sengketa, dan pemrosesan pembayaran umum. Untuk memastikan kami dapat menjawab Anda seefektif mungkin, lakukan hal berikut:

• Pastikan Anda masuk ke akun sebelum menghubungi kami: Anda akan diminta untuk melakukannya di halaman kontak kami.

• Sertakan informasi sebanyak mungkin (ID charge seperti chXXX dan ID payout seperti poXXX)