El centro de ayuda de Shopify puede brindarte asistencia con respecto a todo lo que requiera el inicio de sesión en tu sitio de Shopify. Algunos temas sobre los que se suele consultar son:
Conexión con Stripe
Emisión de rembolsos
Recepción de pedidos
La mayoría de los problemas al pagar
Preguntas generales antes de crear una cuenta
Puedes ponerte en contacto con Stripe para hacer consultas relacionadas con transferencias a cuentas bancarias, fraude, pagos rechazados, disputas y procesamiento general de pagos. Para asegurarnos de poder responderte de la manera más eficaz posible, haz lo siguiente:
Asegúrate de haber iniciado sesión antes de contactarnos: te pediremos que lo hagas en nuestra página de contacto.
Incluye toda la información que puedas (identificadores de cargos como chXXX e identificadores de transferencias como poXXX).