Die Shopify-Kundenbetreuung kann Ihnen bei allen Fragen in Bezug auf die Anmeldung auf der Shopify-Seite helfen. Häufig gestellte Fragen:
Verbindung zu Stripe herstellen
Rückerstattungen ausstellen
Bestellungen empfangen
Die häufigsten Probleme beim Bezahlvorgang
Allgemeine Fragen vor der Registrierung
Sie können Stripe bezüglich Fragen rund um Bankauszahlungen, Betrug, abgelehnte Zahlungen, Zahlungsanfechtungen und allgemeine Zahlungsabwicklung kontaktieren. Damit wir Ihnen so effektiv wie möglich weiterhelfen können, ist Folgendes notwendig:
Vergewissern Sie sich, dass Sie angemeldet sind, wenn Sie uns kontaktieren: Sie werden auf unserer Kontaktseite dazu aufgefordert.
Geben Sie so viele Informationen wie möglich an (Zahlungs-IDs wie chXXX und Auszahlungs-IDs wie poXXX).