GoFundMe dapat dihubungi melalui email dalam 5 menit. Tim mereka dapat menjawab pertanyaan terkait:
Cara kerja GoFundMe
Menjalankan kampanye yang baik
Mengelola kampanye
Tips penggalangan dana
Menghubungkan ke Stripe
Stripe dapat menjawab pertanyaan terkait pembayaran, misalnya donasi gagal, penarikan tidak ditemukan, penipuan, chargeback, dan pemrosesan pembayaran umum. Untuk memastikan kami dapat menjawab dengan efektif:
Pastikan Anda sudah masuk ke akun sebelum menghubungi kami. Anda akan diminta melakukannya di halaman kontak kami.
Sertakan informasi sebanyak mungkin (ID charge seperti chXXX dan ID payout seperti poXXX).