Big Cartel へのお問い合わせ

Big Cartel サポートは Big Cartel のサイトへのログインを必要とするあらゆるニーズに対応しています。以下はよくあるご質問の一部です。

• 別の Stripe アカウントにお客様の Big Cartel ショップを連結して支払いを受け取る方法

• Big Cartel アカウントで注文の詳細を確認する方法

Stripe へのお問い合わせ

銀行への入金、不正使用、支払いの失敗、不審請求の申請、一般的な決済処理などに関する質問を Stripe にお問い合わせいただけます。可能な限り効果的な回答をお届けできるようにするため、以下のことを実行してください。

• Stripe にお問い合わせいただく前に、ログインしていることを確認してください。Stripe のお問い合わせページではログインが求められます。

• できる限り多くの情報 (chXXX などの支払い ID や poXXX などの入金 ID) を含めてください。