El soporte de Big Cartel puede ayudarte con todo lo que exija iniciar sesión en tu sitio de Big Cartel. Estas son algunas preguntas frecuentes:
Cómo conectar otra cuenta de Stripe a tu tienda de Big Cartel para cobrar pagos
Cómo ver los detalles del pedido en tu cuenta de Big Cartel
Puedes ponerte en contacto con Stripe si tienes preguntas relacionadas con las transferencias bancarias, el fraude, los pagos rechazados, las disputas y el procesamiento de pagos generales. Para asegurarnos de que podamos responderte de la manera más efectiva posible, haz lo siguiente:
Asegúrate de que has iniciado sesión antes de contactarnos: te pediremos que lo hagas en nuestra página de contacto.
Incluye toda la información que te sea posible (identificadores de cargos como chXXX y de transferencias como poXXX).