El soporte de Big Cartel puede ayudarte con todo lo que requiera iniciar sesión en tu sitio de Big Cartel. Algunos temas sobre los que se suele consultar son:
Cómo conectar otra cuenta de Stripe a tu tienda de Big Cartel para cobrar pagos
Cómo visualizar los detalles del pedido en tu cuenta de Big Cartel
Puedes ponerte en contacto con Stripe para hacer consultas relacionadas con transferencias a cuentas bancarias, fraude, pagos rechazados, disputas y procesamiento general de pagos. Para asegurarnos de poder responderte de la manera más eficaz posible, haz lo siguiente:
Asegúrate de haber iniciado sesión antes de contactarnos: te pediremos que lo hagas en nuestra página de contacto.
Incluye toda la información que puedas (identificadores de cargos como chXXX e identificadores de transferencias como poXXX).