リザーブに資金を保持できる期間はどれくらいですか？
この資金は、ユーザーが損失に対する責任を負う連結アカウントのいずれかの残高がマイナスである限り保持され続けます。連結アカウントの 1 つで 180 日間マイナス残高が続くと、Stripe はリザーブから連結アカウントに資金を移動させ、残高をゼロにします。180 日以内のどの時点でも、連結アカウントに資金を送金して同様に残高をゼロにすることができます。
Connect リザーブの残高を「清算」するには、どのような方法がありますか？
このリザーブはプラットフォームのアカウントの必要条件ですか？
はい。ただし、プラットフォームのアカウントから連結アカウントに資金を移動させ、残高をゼロにすることで、いつでもリザーブをなくすことができます。いずれかのアカウントの残高がマイナスになった場合、そのマイナス残高と同額のリザーブが再び表示されます。
リザーブに入れておく最初の金額はどのように決定されたのですか？
金額は、プラットフォーム全体の連結アカウントにおける利用可能なすべてのマイナス残高の合計によって決定されたものです。マイナス残高のある連結アカウントを表示するには、ダッシュボードの Connected accounts (連結アカウント) → Balance less than 0 (残高が 0 未満の口座) でフィルタリングします。
追加のドキュメントや参考資料はどこにありますか？
リザーブに保持されている金額はデータエクスポートに表示されますか？
はい。残高履歴のエクスポートでは `reserve_transaction` として表示され、月次レポートにも表示されます。
(連結アカウントの残高がマイナスのときに) プラットフォームのリザーブが生成されましたが、プラットフォームに資金がない場合はどうなりますか？
プラットフォームアカウントの残高に資金がない場合、Stripe はプラットフォームアカウントの銀行口座から引き落とします。その後、連結アカウントが再びプラスになると、Stripe がプラットフォームの残高に入金します。
プラットフォームのマイナス残高が頻繁に変動するのはなぜですか？
プラットフォームのマイナス残高は、すべての子アカウント全体における利用可能なマイナス残高の合計に基づいています。連結アカウントの利用可能な残高が (送金、支払い、払い戻し、または不審請求の申請の結果として) 変更され、マイナスになったりマイナスでなくなったりすると、プラットフォームのリザーブに保持される金額が変更されます。この金額は 1 日に何度も変更される可能性があります。
不正利用されている連結アカウントにはどのように対処すればよいですか？
不正利用されている連結アカウントは拒否し、送金を無効にする必要があります。Connect における不正利用防止のベストプラクティスの詳細については、こちら (https://stripe.com/docs/connect/best-practices#fraud) をご覧ください。
180 日後にリザーブから資金が移動されるのはなぜですか？
180 日が経過すると、連結アカウントがマイナス残高から自力で回復する可能性は低くなります。この時点で、こうした場合のために資金を積み立てておいたプラットフォームのリザーブが、残高をゼロにするために使用されます。
連結アカウントの銀行引き落としが完了しても、資金が Connect リザーブに保持されているのはなぜですか？
Stripe は、ACH 送金に失敗した場合に備えて、連結アカウントからの銀行引き落としが行われた後、さらに 3 営業日の間 Connect リザーブに資金を保持します。3 営業日が経過すると、Connect リザーブから該当額が自動的にリリースされます。