Connect 平台:管理 Connect 子账户的入驻和风险要求

Connect 平台在管理平台中可以使用四个主要工具来管理入驻和风险要求:

待审核账户页面

待审核账户页面列出了您所有具有未解决的风险、验证和入驻要求的 Connect 子账户。您可以自定义筛选条件,并按功能状态、账户状态、未满足的要求的特定类型等进行查看。

其中有一个重要的新筛选器针对的是需要提供额外信息进行业务模式审查的 Connect 子账户。Connect 子账户必须遵守 Stripe 有关支持的商家类型、产品和行业的服务条款。Stripe 有时会要求提供额外信息,以确定是否可以支持该业务。此链接 已经过预筛选,可以轻松查看这些账户。

您也可以:选择更多筛选条件,然后选择需要提供信息。在按“需要提供信息”筛选搜索框中,输入verification(验证)。最后,选择以下选项,然后点击应用

  • 额外的商家信息(验证)
  • 拒绝请求(验证)
  • URL(验证)

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Connect 子账户详情页面

在单个 Connect 子账户的详情页面中,需要执行操作部分显示该账户的未解决的问题或审查项目,包括要求提供的信息、截止日期以及会影响到的功能。

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要求详情页面

需要执行操作部分选择某个特定项目后会打开一个页面,其中包含更多详细信息,可帮助您更好地了解还需要做些什么、解决问题的预计截止时间以及该要求的影响。您可以:

  • 查看已经提供的信息、清晰的错误消息、功能受影响的日期以及问题解决指导。
  • 在某些情况下,可以代 Connect 子账户更新信息上传新文件。(只有当 Connect 平台负责收集要求的信息时才能这样操作——包括 Custom Connect 子账户。)
  • 提交 URL 复查以开启 Stripe 重新审查,这对于最近更新或上线的网站特别有帮助。

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补救链接

您可以给 Connect 子账户发送补救链接,方便其轻松提供所需信息。如果 Connect 子账户之前从未使用过 Stripe,那么主账户代表需要验证他们的身份。为确保您的用户知道他们的账户代表是谁,他们可以看到代表名字的首字母。如果这个人已不再担任账户代表,他们可以选择联系<平台名称>,平台会提供可复制的消息,然后他们可将此消息发送给您。

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如果 Connect 子账户要求您更新主账户代表,请删除原代表,并输入新账户代表的以下字段:名字、姓氏、社会保障号码和出生日期。

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