แพลตฟอร์ม Connect มีเครื่องมือสำคัญ 4 อย่างเพื่อจัดการข้อกำหนดในการเริ่มต้นใช้งานและความเสี่ยงผ่านแดชบอร์ด ได้แก่
หน้าบัญชีที่ต้องตรวจสอบ
หน้าบัญชีที่ต้องตรวจสอบจะแสดงรายการบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดของคุณ พร้อมข้อกำหนดด้านความเสี่ยง การยืนยัน และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่เปิดอยู่ คุณสามารถปรับแต่งตัวกรองและดูตามสถานะฟังก์ชัน สถานะบัญชี ประเภทเฉพาะของข้อกำหนดที่เปิดอยู่ และอื่นๆ อีกมากมาย
ตัวกรองใหม่ที่สำคัญซึ่งมีไว้สำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงนั้นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบโมเดลธุรกิจ บัญชีที่เชื่อมโยงจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการของ Stripe ที่เกี่ยวข้องกับประเภทธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และอุตสาหกรรมที่รองรับ บางครั้ง Stripe จะขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาว่าสามารถรองรับธุรกิจดังกล่าวได้หรือไม่ ลิงก์นี้ได้รับการกรองล่วงหน้าเพื่อให้คุณดูบัญชีเหล่านั้นได้ง่าย
หรือคุณอาจเลือกตัวกรองเพิ่มเติม จากนั้นเลือกข้อมูลที่ต้องการ ในช่องค้นหา กรองตามข้อมูลที่ต้องการ ให้พิมพ์การยืนยัน สุดท้าย ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้ แล้วคลิกใช้:
- ข้อมูลของธุรกิจเพิ่มเติม (การยืนยัน)
- การอุทธรณ์การปฏิเสธ (การยืนยัน)
- URL (การยืนยัน)
หน้ารายละเอียดบัญชีที่เชื่อมโยง
ภายในหน้ารายละเอียดของบัญชีที่เชื่อมโยงแต่ละบัญชี ส่วนที่จำเป็นต้องดำเนินการจะแสดงปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือการตรวจสอบเกี่ยวกับบัญชี รวมถึงข้อมูลที่ได้รับการร้องขอ วันที่ครบกำหนด และฟังก์ชันที่จะได้รับผลกระทบ
หน้ารายละเอียดข้อกำหนด
หากคุณเลือกรายการใดรายการหนึ่งในส่วนที่จำเป็นต้องดำเนินการ ระบบจะเปิดหน้าที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าต้องดำเนินการอะไรบ้าง ลำดับเวลาที่คาดว่าจะแก้ไขได้ และผลกระทบของข้อกำหนด คุณดำเนินการต่อไปนี้ได้
- ดูว่าได้ให้ข้อมูลอะไรไปแล้วบ้าง ล้างข้อความข้อผิดพลาด ฟังก์ชันวันที่ที่จะได้รับผลกระทบ และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา
- อัปเดตข้อมูลและอัปโหลดเอกสารใหม่ในนามของบัญชีที่เชื่อมโยง ในบางสถานการณ์ (วิธีนี้จะดำเนินการได้เฉพาะเมื่อแพลตฟอร์ม Connect มีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมข้อกำหนดที่ยังไม่ได้ปฏิบัติตาม ซึ่งรวมถึงบัญชีที่เชื่อมโยงแบบ Custom)
- ส่งการตรวจสอบ URL เพื่อเปิดการตรวจสอบ Stripe อีกรายการหนึ่ง ซึ่งจะมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ที่ได้รับการอัปเดตหรือเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้
ลิงก์การแก้ไข
คุณส่งลิงก์การแก้ไขไปยังบัญชีที่เชื่อมโยงของตัวเองได้เพื่อให้เจ้าของบัญชีระบุข้อมูลที่กำหนดได้ง่ายขึ้น หากบัญชีที่เชื่อมโยงไม่เคยใช้ Stripe มาก่อน ตัวแทนบัญชีก่อนหน้านี้จะต้องยืนยันตัวตนของตนเอง ผู้ใช้ของคุณจะเห็นตัวอักษรตัวแรกของชื่อตัวแทน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะทราบว่าตัวแทนของตนเองคือใคร หากบุคคลนี้ไม่ใช่ตัวแทนบัญชีที่ถูกต้อง พวกเขาสามารถเลือก ติดต่อ <platform name> โดยระบบจะแสดงข้อความที่คัดลอกได้ซึ่งพวกเขาสามารถใช้ส่งไปให้คุณ
หากบัญชีที่เชื่อมโยงขอให้คุณอัปเดตตัวแทนบัญชีหลัก ให้ลบตัวแทนคนเก่าออกแล้วป้อนข้อมูลสำหรับตัวแทนบัญชีใหม่ในช่องข้อมูลต่อไปนี้ ชื่อ นามสกุล หมายเลข SSN และวันเกิด