Connect プラットフォームには、以下の 4 つの重要なツールがあります。これらのツールは、ダッシュボードでアカウント登録とリスクに関する要件を管理する際に使用します。
審査するアカウントページ
審査するアカウントページには、リスク、本人確認、アカウント登録に関する未解決の要件のある連結アカウントの一覧が表示されます。フィルターをカスタマイズして、ケイパビリティのステータス、アカウントのステータス、未解決の要件の具体的な種類などで表示を絞り込むことができます。
ビジネスモデルの審査のための追加情報が必要な連結アカウントを絞り込むために、重要なフィルターが新たに追加されました。連結アカウントは、サポートされる事業形態、製品、業種についての Stripe の利用規約に従う必要があります。サポート対象のビジネスかどうかを判断するために、Stripe から追加情報の提供をお願いすることがあります。こちらのリンクは、該当するアカウントを簡単に確認できるように、あらかじめフィルターが設定されています。
別の方法で絞り込むこともできます。その場合は、フィルターを追加、情報が必要の順に選択します。絞り込み基準 情報が必要検索ボックスに、確認と入力します。最後に、以下のオプションを選択して、適用をクリックします。
- 追加のビジネス情報 (確認)
- 拒否に対する異議申し立て (確認)
- URL (確認)
連結アカウントの詳細ページ
個々の連結アカウントについて未対応の問題や審査がある場合は、そのアカウントの詳細ページ内の必要なアクションセクションに、提出依頼されている情報の種類、提出期限、影響を受けるケイパビリティと共に表示されます。
要件の詳細ページ
必要なアクションセクションで具体的な項目を選択すると、何の提出が必要で、解決までの予想されるタイムライン、その要件がどのような影響を持つのかという詳細情報を示すページが開きます。以下の操作が可能です。
- すでに提出済みの情報は何か、わかりやすいエラーメッセージ、ケイパビリティに影響が生じる日付、問題の解決方法に関するガイダンスを確認する。
- 特定の状況下で、連結アカウントの代理で情報を更新するか、新しい書類をアップロードする (これは、未対応の要件を収集する責任 (Custom 連結アカウントも対象) を Connect プラットフォームが担っている場合にのみ可能です)。
- URL の再チェックを実行して Stripe の審査を新たに開始させる。これは特に更新や公開から日の浅いウェブサイトに向いています。
修復リンク
連結アカウントに修復リンクを送ると、連結アカウント自らが必要情報を簡単に提供できます。連結アカウントが Stripe の新規ユーザーである場合は、プライマリーアカウント代表者が本人確認を行う必要があります。アカウントの代表者が誰なのかをユーザーが認識できるように、代表者の名前の最初の文字が表示されます。その人物がアカウントの代表者でなくなっている場合、ユーザーが <platform name> に問い合わせるを選択すると、メッセージのテンプレートが表示されるので、ユーザーはそれをコピーして Connect プラットフォームに送信することができます。
連結アカウントからプライマリーアカウント代表者の更新の申し出があった場合は、以前の代表者を削除し、新たなアカウント代表者用に以下のフィールドに入力してください: 名、姓、SSN、DOB。