Als je account niet is bijgewerkt met de nieuwste beveiligingsfuncties, kan Stripe je toegang tot het Stripe-dashboard onderbreken en je vragen het eigendom van je account te verifiëren. Om veiligheidsredenen vragen we je gedetailleerde informatie te geven, zodat we je identiteit kunnen bevestigen. Het proces neemt 1-3 werkdagen in beslag.

---

Nadat je informatie voor eigendomsverificatie hebt ingediend, sturen we je updates naar het e-mailadres in ons bestand. Als we je account kunnen verifiëren, ontvang je instructies om het verificatieproces te voltooien. In andere gevallen geven we verdere instructies om je te helpen de eigendomsverificatie te voltooien.

Hoewel je toegang tot het dashboard is onderbroken, blijft je Stripe-account normaal werken, betalingen accepteren en overschrijvingen verwerken. Als je weer toegang krijgt tot het dashboard, kun je de veiligheid van je Stripe-account verbeteren door tweestapsauthenticatie in te stellen.

Vul het formulier voor accountverificatie in

1. Ga naar https://dashboard.stripe.com/login en voer je aanmeldgegevens in.
2. Als je het verificatieproces voor het eigendom van je account moet voltooien, wordt je gevraagd door te gaan.
3. Vul naar je beste weten zo veel mogelijk informatie in. Zie hieronder meer over tips.
4. Dien het formulier in wanneer je het hebt ingevuld. We nemen binnen 1-3 werkdagen contact met je op via je e-mailadres in ons systeem.

Tips om het eigendom van je Stripe-account te verifiëren

Je kunt de verwerkingstijd van het verificatieproces voor accounteigendom verkorten door het volgende te doen:

• Het formulier invullen vanaf een apparaat en een locatie waarmee je eerder op het Stripe-dashboard bent aangemeld
• Zoveel mogelijk informatie opgeven over je Stripe-account Hoe meer informatie je kunt geven, hoe groter de kans dat Stripe je kan helpen je account te herstellen.
• Als je het niet zeker weet, raden we je aan een antwoord te raden in plaats van het leeg te laten. Foute antwoorden worden niet in de beoordeling meegenomen.

Wat als ik niet kan bewijzen dat ik de eigenaar ben van mijn account?

• Je kunt altijd proberen je account herstellen via het formulier.
• Als je nog steeds problemen ondervindt of als je de eigendomsverificatie niet meer kunt voltooien via het formulier, neem dan contact op met Stripe-ondersteuning voor hulp bij het vaststellen van wat je nodig hebt om weer toegang tot je account te krijgen.
• Je kunt altijd een nieuw Stripe-account maken en het later opnieuw proberen op je oudere account als je je meer informatie herinnert.