Vanliga frågor om Stripe Identity

Stripe Identity hjälper företag att verifiera kunders identitet online genom att validera myndighetsutfärdade ID-handlingar och använda biometrisk information. Stripe behåller biometrisk data i ett år och icke-biometrisk data i tre år, med alternativ för användare att välja bort eller begära radering av sina uppgifter.


Stripe bygger teknik som används av miljoner företag runt om i världen, som Amazon, Google och Zoom. Vi hjälper till med allt från att ta emot betalningar till att hantera abonnemang och verifiera identiteter. Varje år hanterar vi hundratals miljarder dollar i betalningar.

Stripe Identity hjälper företag att verifiera din identitet genom att validera din myndighetsutfärdade ID-handling och använda biometrisk information för att verifiera att ID-handlingen tillhör dig. Nedan finns resurser som hjälper dig att bättre förstå hur du kan hantera personuppgifter som samlas in i den processen och hur dina personuppgifter hålls säkra.

Vanliga frågor

Ytterligare resurser


Varför blir jag ombedd att verifiera min identitet?

När du interagerar med företag ansikte mot ansikte sker identitetsverifiering hela tiden. Till exempel:

I takt med att fler företag flyttar online och inte längre interagerar med kunder ansikte mot ansikte kan dessa företag bekräfta att du är den du utger dig för att vara med hjälp av Stripe Identity.


Hur verifierar Stripe min identitet?

Det finns flera olika sätt som företag kan välja för att bekräfta din identitet genom Stripe, bland annat:

  1. Verifiera att din ID-handling är äkta: Vanligtvis granskar Stripe bilderna på ditt myndighetsutfärdade foto-ID för att säkerställa att dokumentet är äkta. Vi har byggt en teknik för automatisk identitetsverifiering som letar efter mönster för att avgöra om en ID-handling är äkta eller falsk. Den här processen är som när en bankkassörska kontrollerar din ID-handling för att bekräfta att det är äkta.
  2. Matcha ditt ID med foton av ditt ansikte: Stripe granskar bilder av ditt ansikte som du lämnar till oss för att bekräfta att foto-ID:t tillhör dig. Vi har byggt automatisk identitetsverifieringsteknik som använder särskiljande fysiologiska egenskaper i ditt ansikte (kallade biometriska identifierare) för att matcha fotona av ditt ansikte med fotot på ID-handlingen. Den här processen är som när en bankkassörska bekräftar att fotot på ditt ID-handling är du utifrån ditt utseende – men på ett mer högteknologiskt och exakt sätt för att identifiera dig som en unik person. Dessutom kommer Stripe att försöka matcha nya selfies med tidigare selfies för att säkerställa att varje verifieringsförsök motsvarar en giltig identitet.
  3. Validera ditt ID-nummer mot globala databaser: Stripe samlar in ditt namn, ditt födelsedatum och ditt myndighetsutfärdade ID-nummer, till exempel de sista 4 i ditt SSN i USA, och kontrollerar denna information mot en global uppsättning databaser för att bekräfta att det faktiskt existerar.

Mer om Stripes teknik för identitetsverifiering

Stripes teknik för identitetsverifiering använder datorseende för att skapa biometriska identifierare för ditt ansikte från selfies och bilden på ditt foto-ID – och jämför de två. Detta efterliknar vad en person gör för att verifiera att ditt ansikte stämmer överens med ansiktet på din ID-handling, som när en kassörska granskar ditt körkort för att verifiera att det är äkta genom att kontrollera att du ser ut som fotot på ID-handlingen.

Vi förbättrar ständigt noggrannheten i vår biometriska teknik (som matchar en selfie med ett foto i ID-handlingen) för att minska fall där vi felaktigt avvisar legitima användare eller godkänner bedragare som utger sig för att vara någon annan. Det är därför vi ber om ditt medgivande att använda dina bilder i utbildningssyfte.


Samtycke att använda dina personuppgifter

Det finns två olika uppsättningar av behörigheter som vi kommer att be dig om för Stripe Identity.

1. Bekräfta din identitet

Stripe samlar in bilder av dig och din ID-handling för att bekräfta din identitet. Stripe använder de insamlade bilderna för att kontrollera att ID-handlingen är giltig och för att bekräfta att ID-handlingen som presenteras tillhör dig. Stripe kommer att ha tillgång till din verifieringsstatus, insamlade bilder och extraherade data från bilder, till exempel namn, födelsedatum och ID-nummer, i den utsträckning som är tillåten enligt lag. Om ett företag använder Stripe för att verifiera din identitet kommer det företaget ha tillgång till samma information (t.ex. din verifieringsstatus, insikter om varför Stripe kunde eller inte kunde verifiera din identitet, insamlade bilder och extraherade data från bilderna). Företaget kommer inte att se de biometriska identifierarna som används för att bekräfta att din selfie matchar ditt foto-ID, och dessa identifierare kommer att tas bort från våra system inom ett år. Stripe behåller biometriska uppgifter i ett år för att identifiera bedrägerier över tid och för olika fotolegitimationer, men du kan välja bort det när som helst genom att kontakta privacy@stripe.com. Med hjälp av dessa sparade data dubbelkontrollerar vi också nya selfies mot tidigare inskickade. När det gäller icke biometriska data som du har skickat in (t.ex. foto och ID-handling) behåller Stripe dessa data i företagets Stripe Dashboard i 3 år. Vi ger även företaget möjlighet att radera dem tidigare. Om du sparar din identitetsinformation på ditt Link-konto kommer Stripe att behålla den informationen under en längre tid. Se vanliga frågor om Link här för mer information om ditt Link-konto: https://support.link.com.

Om du inte är bekväm med att dela din information på det här sättet kan du välja att inte göra det. Om ett företag begär verifiering av dig ska du kontakta företaget i fråga angående ett alternativt sätt att bekräfta din identitet.

2. Använda dina personuppgifter för att förbättra Stripe-verifieringen

Stripe kommer att använda de tagna bilderna för att förbättra noggrannheten i vår biometriska verifieringsteknik. Detta kommer att hjälpa oss att minska fall där vi felaktigt avvisar legitima användare eller godkänner bedragare som utger sig för att vara någon annan. Om du ger oss tillåtelse kommer vi ibland att generera ytterligare biometriska identifierare för utbildningsändamål – och dessa raderas inom ett år. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke gällande Stripes användning av din biometriska information genom att kontakta oss på privacy@stripe.com.

Om du inte är bekväm med att låta oss använda dina uppgifter för att förbättra våra tjänster kan du klicka och neka samtycke. I dessa fall använder vi bara din biometriska information för den första verifieringen. Du kan läsa mer om hur vi hanterar och lagrar dina bilder och extraherade data i vår sekretesspolicy.

Mer information om hur du raderar data som skickats via Stripe Identity.