Veelgestelde vragen over Stripe Identity

Stripe Identity helpt bedrijven om de identiteit van klanten online te verifiëren door hun door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten te valideren en biometrische informatie te gebruiken. Stripe bewaart biometrische gegevens één jaar en niet-biometrische gegevens drie jaar, met opties voor gebruikers om zich af te melden of te vragen om verwijdering van hun gegevens.


Stripe bouwt technologie die wordt gebruikt door miljoenen bedrijven over de hele wereld, zoals Amazon, Google en Zoom. We helpen met alles, van het accepteren van betalingen tot het beheren van abonnementen en het verifiëren van identiteiten. Elk jaar verwerken we honderden miljarden dollars aan betalingen.

Stripe Identity helpt bedrijven je identiteit te verifiëren door je identiteitsbewijs te valideren en biometrische informatie te gebruiken om te verifiëren dat het identiteitsbewijs van jou is. Hieronder staan hulpbronnen om je te helpen beter te begrijpen hoe je de gegevens kunt beheren die bij dat proces worden vastgelegd en hoe je gegevens veilig worden bewaard.

Veelgestelde vragen

Aanvullende bronnen


Waarom wordt mij gevraagd mijn identiteit te verifiëren?

Wanneer je persoonlijk met bedrijven in contact komt, worden er constant identiteitscontroles uitgevoerd. Bijvoorbeeld:

Nu meer bedrijven online gaan en geen persoonlijke interactie meer hebben met klanten, helpt Stripe Identity deze bedrijven te bevestigen dat je bent wie je beweert te zijn.


Hoe verifieert Stripe mijn identiteit?

Er zijn meerdere manieren die bedrijven kunnen kiezen om je identiteit via Stripe te bevestigen, inclusief:

  1. Verifieer de echtheid van je identiteitsbewijs: Stripe bekijkt normaal gesproken foto's van de door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto om er zeker van te zijn dat het document authentiek is. We hebben geautomatiseerde technologie voor identiteitscontrole gebouwd die naar patronen zoekt om te helpen bepalen of een identiteitsbewijs echt of nep is. Dit proces is vergelijkbaar met een bankmedewerker die je identiteitsbewijs controleert om te bevestigen dat het echt is.
  2. Vergelijk je identiteitsbewijs met foto's van je gezicht: Stripe bekijkt de door jou verstrekte foto's van je gezicht om te bevestigen dat het identiteitsbewijs met foto bij jou hoort. We hebben geautomatiseerde technologie voor identiteitscontrole gebouwd die gebruikmaakt van kenmerkende fysiologische kenmerken van je gezicht (biometrische kenmerken genoemd) om de foto's van je gezicht te matchen met de foto op het identiteitsbewijs. Dit proces is vergelijkbaar met een bankmedewerker die aan de hand van je uiterlijk bevestigt dat jij de persoon bent op de foto op je identiteitsbewijs, maar het is high-tech en een nauwkeurigere manier om je als een uniek persoon te identificeren. Daarnaast probeert Stripe nieuwe selfies met oude selfies te matchen om te controleren of elke verificatiepoging overeenkomt met een geldige identiteit.
  3. Valideer je identificatienummer met behulp van wereldwijde databanken: Stripe verzamelt je naam, geboortedatum en identificatienummer, zoals de laatste 4 cijfers van je SSN in de VS, en controleert deze gegevens aan de hand van een aantal wereldwijde databases om te bevestigen dat ze bestaan.

Meer over de technologie voor identiteitsverificatie van Stripe

De technologie voor identiteitsverificatie van Stripe maakt gebruik van computer vision om biometrische kenmerken van je gezicht vast te stellen op basis van de selfies en de foto op je identiteitsbewijs met foto, en vergelijkt die met elkaar. Dit imiteert wat iemand doet om te controleren of je gezicht overeenkomt met het gezicht op je fysieke identiteitsbewijs, zoals een kassière die je rijbewijs bekijkt om te controleren of het echt is, en dan controleert of je lijkt op de foto op het identiteitsbewijs.

We verbeteren voortdurend de nauwkeurigheid van onze biometrische technologie (die een selfie vergelijkt met een foto in het identiteitsbewijs) om het aantal gevallen te verminderen waarin we ten onrechte legitieme gebruikers afwijzen of fraudeurs goedkeuren die zich voordoen als iemand anders. Daarom vragen we je toestemming om je foto's voor trainingsdoeleinden te gebruiken.


Goedkeuring om je informatie te gebruiken

Er zijn twee verschillende reeks toestemmingen die we van je vragen voor Stripe Identity.

1. Je identiteit verifiëren

Stripe maakt foto's van jou en je identiteitsbewijs met foto om je identiteit te bevestigen. Stripe gebruikt de vastgelegde beelden om te controleren of het identiteitsbewijs geldig is, en om te bevestigen dat het voorgelegde identiteitsbewijs aan jou toebehoort. Stripe heeft toegang tot je verificatiestatus, vastgelegde beelden en de geëxtraheerde gegevens uit die beelden, zoals naam, geboortedatum en identificatienummer, voor zover de wet dat toestaat. Als een bedrijf Stripe gebruikt om je identiteit te verifiëren, heeft dat bedrijf ook toegang tot dezelfde informatie (bijv. je verificatiestatus, informatie over waarom Stripe wel of niet je identiteit kon bevestigen, vastgelegde beelden en de geëxtraheerde gegevens uit die beelden). De bedrijven zien niet de biometrische kenmerken die worden gebruikt om te bevestigen dat je selfie overeenkomt met het identiteitsbewijs met foto, en deze kenmerken zullen binnen een jaar uit onze systemen worden verwijderd. Stripe bewaart biometrische gegevens een jaar lang om fraude in de loop der tijd en van identiteitsbewijzen met foto's vast te stellen. Je kunt je op elk moment hiervoor afmelden door contact op te nemen met privacy@stripe.com. Deze bewaarde gegevens gebruiken we ook om nieuwe selfies te vergelijken met oude ingediende selfies. Niet-biometrische gegevens die je hebt ingediend (bijv. foto en identiteitsbewijs) worden drie jaar door Stripe bewaard in het Stripe-dashboard van je bedrijf. Het bedrijf heeft de mogelijkheid ze eerder te verwijderen. Als je je identiteitsgegevens opslaat in je Link-account, dan bewaart Stripe die gegevens langer. Bekijk hier de veelgestelde vragen over Link voor meer informatie over je Link-account: https://support.link.com .

Als je je er niet prettig bij voelt je gegevens op deze manier te delen, kun je stoppen. Neem contact op met het bedrijf dat om je verificatie vroeg voor een alternatieve manier om je identiteit te bevestigen.

2. Helpen om de Stripe-verificatie te verbeteren

Stripe zal de vastgelegde beelden gebruiken om de nauwkeurigheid van onze technologie voor biometrische verificatie te verbeteren. Dit zal ons helpen het aantal gevallen te verminderen waarin we ten onrechte legitieme gebruikers afwijzen of fraudeurs goedkeuren die zich voordoen als iemand anders. Als je ons toestemming geeft, zullen we af en toe extra biometrische kenmerken genereren voor trainingsdoeleinden. Deze worden binnen een jaar verwijderd. Je kunt je toestemming voor het gebruik van je biometrische gegevens door Stripe op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via privacy@stripe.com.

Als je je er niet prettig bij voelt dat we je gegevens gebruiken om onze diensten te verbeteren, kun je klikken om toestemming te weigeren en gebruiken we je biometrische gegevens alleen voor de eerste verificatie. Je kunt meer te weten komen over hoe we je afbeeldingen en geëxtraheerde gegevens behandelen en bewaren in ons privacybeleid.

Meer informatie over hoe je via Stripe Identity ingediende gegevens kunt verwijderen.