Stripe membangun teknologi yang digunakan oleh jutaan perusahaan di seluruh dunia seperti Amazon, Google, dan Zoom. Kami membantu dalam segala hal mulai dari menerima pembayaran hingga mengelola berlangganan dan memverifikasi identitas. Setiap tahun, kami menangani pembayaran ratusan miliar dolar.
Stripe Identity membantu bisnis memverifikasi identitas Anda dengan memvalidasi dokumen ID pemerintah serta menggunakan informasi biometrik untuk memverifikasi bahwa dokumen ID milik Anda. Di bawah ini adalah sumber daya untuk membantu agar lebih memahami cara Anda dapat mengelola data yang ditarik dalam proses itu dan cara data disimpan dengan aman.
Saat Anda berinteraksi dengan bisnis secara langsung, verifikasi identitas terjadi setiap saat. Misalnya:
Karena semakin banyak bisnis yang beralih menjadi online dan tidak lagi berinteraksi dengan pelanggan secara tatap muka, Stripe Identity membantu bisnis ini mengonfirmasi bahwa data Anda benar-benar seperti yang tercantum.
Ada beberapa cara yang dapat dipilih oleh bisnis untuk mengonfirmasi identitas melalui Stripe, yang meliputi:
Teknologi verifikasi identitas Stripe menggunakan visi komputer untuk membuat pengenal biometrik wajah dari swafoto dan foto pada ID foto Anda—serta membandingkan keduanya. Teknologi ini meniru perilaku seseorang dalam memverifikasi secara langsung bahwa wajah Anda cocok dengan wajah pada dokumen ID, seperti kasir yang meninjau SIM Anda untuk memverifikasi keasliannya, lalu memeriksa apakah Anda terlihat seperti foto di dokumen ID.
Kami terus meningkatkan akurasi teknologi biometrik (yang dapat mencocokkan swafoto dengan foto di dokumen ID) untuk mengurangi kasus kesalahan dalam menolak pengguna yang sah atau menyetujui penipu yang berpura-pura menjadi orang lain. Inilah sebabnya kami meminta izin Anda untuk menggunakan foto Anda dengan tujuan pelatihan.
Ada dua cara izin berbeda yang akan kami minta dari Anda untuk Stripe Identity.
Stripe akan mengambil foto dan dokumen ID berfoto Anda untuk mengonfirmasi identitas. Stripe akan menggunakan foto yang diambil untuk memeriksa keabsahan dokumen ID, dan untuk mengonfirmasi bahwa dokumen ID yang ditampilkan adalah milik Anda. Stripe akan memiliki akses ke status verifikasi Anda, foto yang diambil, dan data yang diekstraksi dari foto seperti nama, tanggal lahir, dan nomor ID, sejauh yang diizinkan hukum. Jika bisnis menggunakan Stripe untuk memverifikasi identitas Anda, bisnis tersebut juga akan memiliki akses ke informasi yang sama (misalnya, status verifikasi, wawasan terkait alasan Stripe bisa atau tidak bisa memverifikasi identitas Anda, foto yang diambil, dan data yang diekstraksi dari foto tersebut). Bisnis tidak akan melihat pengenal biometrik yang digunakan untuk mengonfirmasi bahwa swafoto Anda cocok dengan dokumen ID foto, dan pengenal tersebut akan dihapus dari sistem kami dalam waktu satu tahun. Stripe menyimpan biometrik selama satu tahun untuk mengidentifikasi penipuan dari waktu ke waktu di seluruh ID berfoto, tetapi Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta kapan saja dengan menghubungi privacy@stripe.com. Dengan data tersimpan ini, kami juga memeriksa swafoto yang baru terhadap swafoto yang lama. Sementara untuk data non-biometrik yang Anda kirimkan (misalnya, foto dan dokumen ID), Stripe menyimpan data tersebut di Dashboard Stripe bisnis selama 3 tahun dan memberi bisnis kemampuan untuk menghapusnya lebih cepat. Jika Anda menyimpan informasi identitas ke akun Link, Stripe akan menyimpan informasi tersebut lebih lama. Lihat Pertanyaan Umum seputar Link di sini untuk informasi selengkapnya tentang akun Link Anda: https://support.link.com.
Jika Anda tidak nyaman membagikan informasi dengan cara ini, Anda dapat keluar. Jika bisnis meminta verifikasi Anda, hubungi bisnis sebagai cara alternatif untuk mengonfirmasi identitas.
Stripe akan menggunakan foto yang diambil untuk meningkatkan akurasi teknologi verifikasi biometrik kami. Ini akan membantu kami mengurangi kasus kesalahan saat menolak pengguna yang sah atau menyetujui penipu yang berpura-pura menjadi orang lain. Jika Anda memberi izin, kami terkadang akan membuat pengenal biometrik tambahan untuk tujuan pelatihan—yang akan dihapus dalam waktu satu tahun. Anda dapat menarik persetujuan atas penggunaan informasi biometrik oleh Stripe kapan saja dengan menghubungi kami di privacy@stripe.com.
Jika Anda tidak nyaman membiarkan kami menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan kami, Anda dapat mengeklik untuk menolak persetujuan dan kami hanya akan menggunakan informasi biometrik Anda untuk verifikasi awal. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara kami menangani dan menyimpan foto dan data Anda yang diekstraksi di Kebijakan Privasi kami.
Informasi selengkapnya tentang cara menghapus data yang dikirimkan melalui Stripe Identity.