Questions fréquemment posées sur Stripe Identity

Stripe Identity aide les entreprises à vérifier l'identité de leurs clients en ligne en validant leur pièce d'identité officielle et en utilisant des informations biométriques pour confirmer qu'elle leur appartient. Stripe conserve les données biométriques pendant un an et les données non biométriques pendant trois ans. Il est toutefois possible de demander leur suppression avant ce terme.


Stripe crée des technologies utilisées par des millions d'entreprises dans le monde, comme Amazon, Google et Zoom. Nous vous accompagnons à chaque étape, de l'acceptation des paiements à la gestion des abonnements, en passant par la vérification des identités. Chaque année, nous traitons des centaines de milliards de dollars de paiements.

Stripe Identity aide les entreprises à vérifier votre identité en validant votre pièce d'identité officielle et en utilisant des informations biométriques pour confirmer qu'elle vous appartient. Vous trouverez ci-dessous des ressources qui vous permettront de mieux comprendre comment vous pouvez gérer les données collectées au cours du processus de vérification et comment ces données sont sécurisées.

FAQ

Ressources supplémentaires


Pourquoi me demande-t-on de vérifier mon identité ?

Lorsque vous interagissez avec des entreprises en personne, vous devez souvent confirmer votre identité. Par exemple :

Comme les entreprises opèrent de plus en plus sur Internet et ont de moins en moins de contact direct avec leur clientèle, Stripe Identity les aide à confirmer votre identité.


Comment Stripe vérifie mon identité ?

Avec Stripe, une entreprise peut vérifier votre identité de plusieurs manières, par exemple :

  1. Vérification de l'authenticité de votre pièce d'identité : Stripe examine généralement les images de votre pièce d'identité officielle avec photo, afin de s'assurer qu'elle est authentique. Nous avons développé une technologie de vérification de l'identité automatisée qui s'appuie sur différents modèles pour déterminer si une pièce d'identité est falsifiée ou non. Ce processus est comparable à l'examen de votre pièce d'identité réalisé par un employé de banque pour déterminer si elle est valide.
  2. Comparaison de votre photo d'identité à votre visage : Stripe examine des photographies de votre visage que vous nous fournissez pour confirmer que la pièce d'identité présentée vous appartient. Nous avons développé une technologie de vérification de l'identité automatisée. Elle est capable de distinguer les caractéristiques physionomiques (c'est-à-dire les identifiants biométriques) sur des selfies afin de les comparer à la photographie de la pièce d'identité fournie. La même procédure est appliquée lorsqu'un employé de banque examine vos traits pour confirmer qu'il s'agit bien de vous sur une pièce d'identité, à ceci près que notre technique est plus moderne et plus précise. En outre, Stripe comparera les nouveaux selfies aux anciens afin de confirmer qu'il s'agit bien de la personne autorisée à chaque tentative de vérification.
  3. Rapprochement de votre numéro de pièce d'identité avec des bases de données mondiales : Stripe recueille votre nom, date de naissance et numéro d'identification officiel, tel que les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale des États-Unis, et vérifie ces informations en les rapprochant avec des bases de données mondiales.

Informations complémentaires sur la technologie de vérification de l'identité de Stripe

La technologie de vérification de l'identité de Stripe utilise la vision par ordinateur pour créer des identifiants biométriques de votre visage à partir de selfies et de la photo de votre pièce d'identité, puis compare les deux. Cette technologie simule ce que fait, par exemple, un caissier qui commence par vérifier l'authenticité de votre pièce d'identité avant de s'assurer qu'il s'agit bien de vous sur la photo.

Nous améliorons constamment la précision de notre technologie biométrique (qui fait correspondre un selfie à une photo d'une pièce d'identité) afin d'éviter de rejeter des utilisateurs légitimes ou de valider des fraudeurs qui usurpent l'identité d'une autre personne. C'est pourquoi nous vous demandons l'autorisation d'utiliser vos photographies pour entraîner nos algorithmes.


Consentir à l'utilisation de vos données

Stripe Identity vous demandera deux types d'autorisations différents.

1. Vérification de votre identité

Stripe capture des photos de votre visage et de votre pièce d'identité pour confirmer votre identité. Stripe utilise les images capturées pour vérifier la validité de la pièce d'identité et confirmer qu'elle vous appartient. Stripe a accès à l'état de votre vérification, aux images capturées et aux données extraites des images, notamment à vos nom, date de naissance et numéro d'identification, dans la mesure permise par la loi. Si une entreprise utilise Stripe pour vérifier votre identité, elle aura également accès aux mêmes informations (par ex., l'état de votre vérification, les informations sur lesquelles Stripe s'est basée pour confirmer ou non votre identité, les images capturées et les données extraites de ces images). L'entreprise, en revanche, n'a pas accès aux identifiants biométriques utilisés pour confirmer que votre selfie correspond à la photographie de la pièce d'identité fournie. Ces identifiants sont conservés par Stripe pendant un an comme référence à des fins de détection des fraudes, et sont ensuite supprimés de nos systèmes. Vous pouvez toutefois à tout moment demander leur suppression avant ce terme à l'adresse privacy@stripe.com. Les données archivées permettent également les comparaisons entre selfies. En ce qui concerne les données non biométriques que vous avez fournies (par ex., photo et document d'identité), Stripe les conserve dans le Dashboard Stripe de l'entreprise pendant 3 ans et lui offre la possibilité de les supprimer avant ce terme. Si vous enregistrez vos informations d'identité dans votre compte Link, Stripe prolongera la durée de conservation de ces données. Pour plus d'informations concernant votre compte Link, consultez la FAQ sur cette page :https://support.link.com.

Si vous ne souhaitez pas partager vos informations de cette manière, vous pouvez quitter le processus. Si une entreprise demande la vérification, veuillez la contacter afin de convenir d'une autre méthode pour confirmer votre identité.

2. Utilisation de vos données pour améliorer la technologie de vérification de Stripe

Nous utilisons les images capturées pour améliorer la précision de notre technologie de vérification biométrique. Cela nous permet de limiter le nombre d'utilisateurs légitimes rejetés et d'usurpateurs d'identité approuvés. Si vous nous l'autorisez, nous générerons occasionnellement à des fins d'apprentissage de nouveaux identifiants biométriques, qui seront ensuite supprimés dans un délai d'un an. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et demander à Stripe de ne plus utiliser vos informations biométriques en écrivant à l'adresse privacy@stripe.com.

Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données pour améliorer nos services, vous pouvez cliquer afin de ne pas donner votre consentement et vos informations biométriques seront alors utilisées uniquement pour la vérification initiale. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons et stockons vos images et les données extraites, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Informations complémentaires sur la suppression des données soumises via Stripe Identity.