Questions fréquemment posées sur Stripe Identity

Stripe Identity permet aux entreprises de vérifier l'identité de leurs clients en ligne en validant leurs pièces d'identité émises par le gouvernement et en utilisant des renseignements biométriques. Stripe conserve les données biométriques pendant un an et les données non biométriques pendant trois ans. Les utilisateurs ont la possibilité de se désinscrire ou de demander la suppression de leurs données.


Stripe crée des technologies utilisées par des millions d'entreprises dans le monde, comme Amazon, Google et Zoom. Nous vous accompagnons à chaque étape, de l'acceptation des paiements à la gestion des abonnements et la vérification des identités. Chaque année, nous traitons des centaines de milliards de dollars de paiements.

Stripe Identity aide les entreprises à vérifier votre identité en validant votre pièce d'identité officielle et en utilisant des informations biométriques pour confirmer qu'elle vous appartient. Vous trouverez ci-dessous des ressources qui vous permettront de mieux comprendre comment vous pouvez gérer les données collectées au cours du processus de vérification et comment ces données sont sécurisées.

FAQ

Ressources supplémentaires


Pourquoi me demande-t-on de confirmer mon identité?

Lorsque vous interagissez avec des entreprises en personne, vous devez souvent confirmer votre identité. Par exemple :

Les entreprises opérant de plus en plus sur Internet et ayant de moins en moins de contact direct avec leur clientèle, Stripe Identity les aide à confirmer votre identité.


Comment Stripe vérifie mon identité?

Avec Stripe, une entreprise peut vérifier votre identité de plusieurs manières, notamment :

  1. Vérification de l'authenticité de votre pièce d'identité : Stripe examine généralement votre pièce d'identité officielle avec photo, afin de s'assurer qu'elle est authentique. Nous avons développé une technologie de vérification de l'identité automatisée qui s'appuie sur différents modèles pour déterminer si une pièce d'identité est falsifiée ou non. Ce processus est comparable à un(e) employé(e) de banque qui examine votre pièce d'identité pour déterminer si elle est valide.
  2. Comparaison de votre photo d'identité à votre visage : Stripe examine des photographies de votre visage que vous nous fournissez pour confirmer que la pièce d'identité présentée vous appartient. Nous avons développé une technologie de vérification de l'identité automatisée capable d'identifier les caractéristiques physiologiques de votre visage (c'est-à-dire les identifiants biométriques) pour vérifier que les photos de votre visage correspondent à la photographie de votre pièce d'identité. Ce processus est comparable à un(e) employé(e) de banque qui examine votre apparence pour confirmer qu'il s'agit bien de vous sur la pièce d'identité. Cependant, ce processus est plus technologique et plus précis et permet de vous identifier comme personne unique. En outre, Stripe tentera de faire correspondre les nouveaux égoportraits avec les égoportraits précédents pour s'assurer que chaque tentative de vérification correspond à une identité valide.
  3. Rapprochement de votre numéro de pièce d'identité avec des bases de données mondiales : Stripe recueille votre nom, date de naissance et numéro d'identification officiel, tel que les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale aux États-Unis, et vérifie ces informations en les rapprochant avec des bases de données mondiales.

Informations complémentaires sur la technologie de vérification de l'identité de Stripe

La technologie de vérification de l'identité de Stripe utilise la vision par ordinateur pour créer des identifiants biométriques de votre visage à partir d'égoportraits et de la photo de votre pièce d'identité, puis compare les deux. Cette technologie simule ce que fait, par exemple, un(e) caissier(ère) qui commence par vérifier l'authenticité de votre pièce d'identité avant de s'assurer qu'il s'agit bien de vous sur la photo.

Nous améliorons constamment la précision de cette technologie (qui fait correspondre un égoportrait à une photo de la pièce d'identité) afin d'éviter de rejeter des utilisateurs légitimes ou de valider des fraudeurs qui usurpent l'identité d'une autre personne. C'est pourquoi nous vous demandons l'autorisation d'utiliser vos photographies pour entraîner nos algorithmes.


Consentement à l'utilisation de vos données

Stripe Identity vous demandera deux types d'autorisations différents.

1. Vérification de votre identité

Stripe capture des photos de votre visage et de votre pièce d'identité pour confirmer votre identité. Stripe utilise les images capturées pour vérifier la validité de la pièce d'identité et confirmer qu'elle vous appartient. Stripe a accès à l'état de votre vérification, aux images capturées et aux données extraites des images, notamment à votre nom, date de naissance et numéro d'identification, dans les limites autorisées par la loi. Si une entreprise utilise Stripe pour vérifier votre identité, elle aura également accès aux mêmes informations (par exemple, votre statut de vérification, les raisons pour lesquelles Stripe a pu ou non vérifier votre identité, les images capturées et les données extraites de ces images). L'entreprise, en revanche, n'a pas accès aux identifiants biométriques utilisés pour confirmer que votre égoportrait correspond à la photographie de votre pièce d'identité. Ces identifiants sont conservés dans nos systèmes pendant un an, après quoi ils sont supprimés. Stripe conserve les données biométriques pendant un an afin d'identifier les fraudes au fil du temps et sur l'ensemble des pièces d'identité officielles, mais vous pouvez refuser à tout moment en contactant privacy@stripe.com. Grâce à ces données conservées, nous vérifions également les nouveaux égoportraits par rapport aux soumissions précédentes. Quant aux données non biométriques que vous avez soumises (par exemple, photo et pièce d'identité), Stripe conserve ces données dans le Dashboard Stripe de l'entreprise pendant 3 ans et offre à l'entreprise la possibilité de les supprimer plus tôt. Si vous enregistrez vos informations d'identité dans votre compte Link, Stripe conservera ces informations plus longtemps. Consultez la FAQ Link pour plus d'informations au sujet de votre compte Link : https://support.link.com.

Si vous ne souhaitez pas partager vos informations de cette manière, vous pouvez quitter le processus. Si une entreprise a demandé la vérification, veuillez la contacter pour convenir d'une autre méthode pour confirmer votre identité.

2. Utilisation de vos données pour améliorer la technologie de vérification de Stripe

Nous utilisons les images capturées pour améliorer la précision de notre technologie de vérification biométrique afin de limiter le nombre d'utilisateurs légitimes rejetés et d'usurpateurs d'identité approuvés. Si vous nous l'autorisez, nous générerons occasionnellement à des fins d'apprentissage de nouveaux identifiants biométriques, qui seront ensuite supprimés au bout d'un an. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et demander à Stripe de ne plus utiliser vos informations biométriques en écrivant à l'adresse privacy@stripe.com.

Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données pour améliorer nos services, vous pouvez cliquer pour refuser de donner votre consentement et vos informations biométriques seront alors utilisées uniquement pour la vérification initiale. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons et stockons vos images et les données extraites, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Informations complémentaires sur la suppression des données soumises sur Stripe Identity.