Stripe crea tecnologías que usan millones de empresas en todo el mundo, como Amazon, Google y Zoom. Las ayudamos con todo, desde aceptar pagos hasta gestionar suscripciones y verificar identidades. Todos los años, manejamos cientos de miles de millones de dólares en pagos.
Stripe Identity ayuda a las empresas a verificar tu identidad al validar tu documento de identidad emitido por el Gobierno y usar información biométrica para verificar que ese documento te pertenece. A continuación, encontrarás recursos que te ayudarán a entender mejor cómo puedes gestionar los datos que se capturan en ese proceso y cómo se mantienen seguros.
Cuando interactúas con empresas en persona, siempre se realiza una verificación de la identidad. Por ejemplo:
A medida que un mayor número de empresas operan en línea y ya no interactúan con clientes en persona, Stripe Identity ayuda a esas empresas a confirmar tu identidad.
Existen varias maneras en las que las empresas pueden elegir confirmar tu identidad a través de Stripe, entre ellas:
La tecnología de verificación de identidad de Stripe usa visión por computadora para crear identificadores biométricos de tu rostro a partir de selfies y de tu identificación con foto, y los compara. Esto imita el proceso que se realiza para verificar en persona que tu rostro coincide con la foto de tu documento de identidad, como un cajero que revisa tu licencia de conducir para verificar que es real y luego verifica que te pareces a la persona de la foto en el documento de identidad.
Mejoramos de manera constante la precisión de nuestra tecnología biométrica (que busca coincidencias en una selfie y una foto de un documento de identidad) para reducir los casos en los que rechazamos de manera incorrecta a usuarios legítimos o aprobamos a estafadores que se hacen pasar por otra persona. Este es el motivo por el que te pedimos permiso para usar tus imágenes con fines de entrenamiento.
Existen dos conjuntos diferentes de permisos que te pediremos para Stripe Identity.
Stripe capturará imágenes tuyas y de tu documento de identidad para confirmar tu identidad. Stripe usará esas imágenes para verificar que el documento de identidad es válido y para confirmar que el documento te pertenece. En la medida en que lo permita la ley, Stripe tendrá acceso al estado de verificación, a las imágenes capturadas y a los datos extraídos de las imágenes, como el nombre, la fecha de nacimiento y el número de identificación. Si una empresa utiliza Stripe para verificar tu identidad, la empresa también tendrá acceso a la misma información (es decir, al estado de verificación, a la información sobre por qué Stripe pudo o no verificar tu identidad, a las imágenes capturadas y a los datos extraídos de esas imágenes). La empresa no verá los identificadores biométricos que se usan para confirmar si tu selfie coincide con la foto del documento de identidad, y esos identificadores se eliminarán de nuestros sistemas en un año. Stripe conserva los datos biométricos durante un año para identificar fraudes a lo largo del tiempo y con los documentos de identidad con foto, pero si quieres que dejemos de hacerlo, puedes ponerte en contacto con privacy@stripe.com en cualquier momento. Con estos datos conservados, también realizamos una verificación cruzada de las selfies nuevas con las enviadas previamente. Respecto de los datos no biométricos que enviaste (p. ej., foto y documento de identidad), Stripe conserva esos datos en el Dashboard de Stripe de la empresa durante 3 años y le ofrece a la empresa la posibilidad de eliminarlos antes. Si guardas la información de identidad en tu cuenta de Link, Stripe conservará esa información por más tiempo. Consulta las preguntas frecuentes sobre Link aquí para obtener más información sobre tu cuenta de Link: https://support.link.com.
Si no quieres compartir tu información de este modo, puedes salir. Si una empresa solicitó tu verificación, ponte en contacto con ellos para buscar un modo alternativo de confirmar tu identidad.
Stripe usará las imágenes capturadas para mejorar la precisión de nuestra tecnología de verificación biométrica. Esto nos ayudará a reducir los casos en los que rechazamos de manera incorrecta a usuarios legítimos o aprobamos a estafadores que se hacen pasar por otra persona. Si nos otorgas permiso, generaremos de manera ocasional identificadores biométricos adicionales con fines de entrenamiento, que se eliminarán en un año. Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento al uso por parte de Stripe de tu información biométrica. Ponte en contacto con nosotros mediante privacy@stripe.com.
Si no te sientes a gusto permitiéndonos usar tus datos para mejorar nuestros servicios, puedes rechazar esta opción con un clic y solamente usaremos tu información biométrica para la verificación inicial. Obtén más información sobre cómo gestionamos y almacenamos tus imágenes y datos extraídos en nuestra Política de privacidad.
Obtén más información sobre cómo eliminar los datos enviados a través de Stripe Identity.