เหตุการณ์ทั่วไปที่ส่งผลต่อยอดรวมของรายรับที่เกิดขึ้นซ้ำต่อเดือน (MRR)

ปัจจัยสำคัญ 4 ประการที่ทำให้รายรับตามแบบแผนล่วงหน้าต่อเดือน (MRR) เปลี่ยนแปลง ได้แก่ การชำระเงินตามรอบบิลรายการใหม่ การเพิ่มขึ้น การลดลง และการเลิกใช้บริการ/ซื้อสินค้า

การชำระเงินตามรอบบิลรายการใหม่

การชำระเงินตามรอบบิลรายการใหม่เป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อลูกค้ารายใหม่หรือลูกค้ารายที่มีอยู่เริ่มสมัครใช้บริการรายการใหม่ หรืออัปเกรดจากการสมัครใช้บริการฟรีเป็นการสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน

การเพิ่มขึ้น

การเพิ่มขึ้นเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเกรดหรือแก้ไขการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินที่มีอยู่เพื่อทำให้ MRR มากขึ้น โดยจะเกิดขึ้นได้ด้วยการเพิ่มหรือเปลี่ยนแพ็กเกจ เพิ่มจำนวน หรือลดจำนวนส่วนลดลง

การลดลง

การลดลงเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อมีการดาวน์เกรดหรือแก้ไขการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินที่มีอยู่เพื่อทำให้ MRR ลดลง (เป็นจำนวนที่ไม่ใช่ศูนย์) โดยจะเกิดขึ้นได้ด้วยการเปลี่ยนหรือนำแพ็กเกจออก ลดจำนวน หรือเพิ่มจำนวนส่วนลด

การเลิกใช้บริการ/ซื้อสินค้า

การเลิกใช้บริการ/ซื้อสินค้าเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินที่มีอยู่ถูกยกเลิก ดาวน์เกรดเป็นการสมัครใช้บริการฟรี หรือมีหนี้ค้างชำระ โปรดทราบว่าเมื่อช่วงทดลองใช้ของการสมัครใช้บริการรายการใหม่ของลูกค้าที่ไม่ได้บันทึกวิธีการชำระเงินไว้สิ้นสุดลง การสมัครใช้บริการรายการดังกล่าวจะเปลี่ยนสถานะจาก status=trialing เป็น status=active ครู่หนึ่งก่อนที่ระบบจะเรียกเก็บเงินค่าใบแจ้งหนี้ไม่สำเร็จครั้งแรก จากนั้นการสมัครใช้บริการดังกล่าวจะเปลี่ยนสถานะเป็น status=past_due

ข้อมูลเพิ่มเติม