De vier voornaamste redenen waardoor de MRR verandert, zijn: nieuwe abonnementen, uitbreidingen, inkrimpingen en klantverloop.
Dit is het geval wanneer een nieuwe of bestaande klant een nieuw actief abonnement afsluit of van een gratis abonnement overstapt op een betaald abonnement.
Dit is het geval wanneer een bestaand betaald abonnement wordt geüpgraded of gewijzigd waardoor de betreffende MRR toeneemt. Voorbeelden van uitbreidingen zijn: een plan toevoegen of aanpassen, de hoeveelheid verhogen of een korting verlagen.
Dit is het geval wanneer een bestaand betaald abonnement wordt gedowngraded of gewijzigd waardoor de betreffende MRR afneemt (tot een bedrag dat niet nul is). Voorbeelden van inkrimpingen zijn: een plan verwijderen of aanpassen, de hoeveelheid verlagen of een korting verhogen.
Dit is het geval wanneer een bestaand betaald abonnement wordt opgezegd, wordt gedowngraded naar een gratis abonnement of als de betaling niet wordt voldaan. Wanneer de proefperiode van een nieuw abonnement voor een klant zonder een opgeslagen betaalmethode afloopt, wordt de status van het abonnement tijdelijk gewijzigd van status=trialing in status=active. Wanneer de betaling van de eerste factuur mislukt, krijgt het abonnement de status status=past_due.
Voor aanbevelingen over hoe je Billing kunt gebruiken om je MRR te verhogen, zie Manieren om je maandelijks terugkerende inkomsten (MRR) te verhogen.