收集客户的 ACH 直接借记授权

当使用 Stripe 向客户发起 ACH 交易时,您必须确保已经获得客户的所有必要授权和批准,以便 Stripe 将 ACH 借记交易传输到客户的银行账户。您向 Stripe 提供的有关每笔 ACH 交易的信息必须准确、及时且完整,包括授权您向其银行账户发起 ACH 交易的客户的名称。

在授权过程中,建议从客户那里收集以下信息并以电子或纸质形式将这些信息存储两年(请注意,此列表可能并不详尽):

清晰、易读的许可

您的授权页面必须清楚地说明您希望获得许可,以就特定交易或一组经常性交易从客户银行账户中扣款。

实现这一目标的一种方法是在授权书中进行如下描述:

我授权(贵公司)以电子方式从我的账户扣款,如有必要,还可以电子方式向我的账户存款以纠正扣款错误。

交易相关详细信息

日期、交易时间、扣款账户信息、购买的产品、IP 地址(以及相应的详细信息,如国家/地区)、频率(如果是定期付款)

客户/账户信息

账户名称/配送信息,用于验证客户身份的任何其他控制措施

任何进一步交易信息

先前交易记录,特别是对于定期付款(例如,IP 信息、其他登录凭证、其他购买记录)

交易收据

提示客户打印授权书并保留纸质或电子副本,并通过电子邮件将已处理交易的收据发送给客户。

撤销流程

您的授权流程必须为您的客户提供一种通过向您发出通知来撤销授权的方法,因此请确保向客户提供可以联系到您的电话号码和/或邮箱地址。您应当在授权页面以及交易完成后发送给客户的收据/确认文件上显示这些信息。

附加信息