För att stänga ett Stripe-konto måste ägaren navigera till Inställningar > Kontouppgifter i Dashboard, se till att de är inloggade på rätt konto och klicka på "Stäng konto". Det är viktigt att betala ut eventuella befintliga saldon och exportera kontodata till en CSV-fil innan kontot stängs. Observera att om du stänger ett Stripe-konto befrias inte ägaren från eventuella skyldigheter relaterade till kontosaldot, och varje Stripe-konto måste stängas individuellt.

---

Ägaren av ett Stripe-konto kan avsluta kontot genom att gå till Inställningar > Kontouppgifter i Dashboard. Bläddra längst ned på sidan Kontouppgifter och klicka på Avsluta konto.

• Se till att du är inloggad på det konto som du vill avsluta. För att kontrollera vilket konto du är inloggad på går du till det övre högra hörnet och väljer rullgardinsmenyn med ditt företagsnamn. Du kommer att se en lista över alla konton som är kopplade till din e-postinloggning. Det översta kontonamnet (lilamarkerat) är det konto du för närvarande är inloggad på.

• Kontrollera att du har betalat ut aktuellt saldo innan du avslutar Stripe-kontot.
• När ett Stripe-konto har avslutats går det inte att öppna det igen.
• Vi rekommenderar att du exporterar alla data i kontot till en CSV-fil innan du avslutar det.

Ytterligare information

• Observera att när du stänger ditt Stripe-konto befrias du inte från något ansvar relaterat till ditt kontosaldo, inklusive men inte begränsat till negativa saldon, tvister etc. Av denna anledning kan vi inte stänga konton med ett negativt saldo. När du stänger ditt Stripe-konto kommer du inte längre att kunna behandla några återbetalningar, göra några betalningar eller svara på eventuella kundtvister. Om du har någon anledning att tro att du kan ha ytterligare återbetalningar att utfärda eller tvister att svara på rekommenderar vi att du håller ditt konto öppet tills de har lösts.
• Du kan läsa mer om konsekvenserna av att avsluta ett Stripe-konto och ditt ansvar vad gäller kontot i våra tjänstevillkor.
• Att du avslutar ett Stripe-konto innebär inte att andra Stripe-konton du äger avslutas automatiskt. Om du vill avsluta alla dina Stripe-konton måste du göra det vart och ett för sig.
• Om Stripe-kontot skapades genom ett tredjepartsprogram och du avslutar det via Stripe Dashboard avslutas inte ditt konto med den tredje parten. Och om du raderar ett konto med ett tredjepartsprogram raderas inte heller det Stripe-konto som är anslutet till det. Det enda sättet att avsluta ett Stripe-konto är från Stripe Dashboard enligt beskrivningen ovan.
• När det gäller Stripe-konton som är anslutna till ett plattformskonto ska du kontakta plattformen och be dem hjälpa dig att avsluta ditt konto.