# Clôturer un compte Stripe

Pour clôturer un compte Stripe, le titulaire doit accéder à **Paramètres > Entreprise >** [**Informations du compte**](https://dashboard.stripe.com/account) dans le Dashboard, vérifier qu'il s'est connecté au compte en question, puis cliquer sur **Clôturer le compte**. Avant de clôturer un compte, il est important d'avoir réglé tout solde existant. La clôture d'un compte Stripe ne libère pas le titulaire des responsabilités liées au solde du compte. Chaque compte Stripe doit être clôturé individuellement.
---
Le titulaire d'un compte Stripe peut le clôturer en accédant à **Paramètres > Entreprise >** [**Informations du compte**](https://dashboard.stripe.com/account) dans le Dashboard. Faites défiler la page **Informations du compte** vers le bas et cliquez sur **Clôturer le compte**.
* **Vous devez être connecté(e) au compte que vous souhaitez clôturer.** Pour vérifier le compte auquel vous êtes connecté(e), accédez au menu en haut à droite et sélectionnez le menu déroulant portant le nom de votre entreprise. La liste affichera alors tous les comptes associés au courriel utilisé pour vous connecter. Le nom du compte en haut de la liste (sélectionné en violet) est le compte auquel vous vous connectez actuellement.
Capture d’écran du Dashboard montrant un menu déroulant des comptes associés à votre courriel
* Assurez-vous d’avoir payé tout solde restant avant de clôturer votre compte Stripe.
* Une fois qu’un compte Stripe est fermé, il ne peut plus être rouvert.
* Il est conseillé [d’exporter](https://stripe.com/docs/reports/financial-reports) les données du compte vers un fichier CSV avant de le clôturer.
## Informations supplémentaires
* **Veuillez noter que la clôture de votre compte Stripe ne vous libère pas de toute responsabilité liée au solde de votre compte, y compris, mais sans s’y limiter, les soldes négatifs, les litiges, etc**. Pour cette raison, nous ne sommes pas en mesure de clôturer des comptes avec un solde négatif. Une fois que vous avez clôturé votre compte Stripe, vous ne pouvez plus traiter de remboursements, émettre de paiements ou répondre à des litiges avec des clients. Si vous avez des raisons de penser que vous avez d’autres remboursements à effectuer ou d’autres litiges à régler, nous vous recommandons de garder votre compte ouvert.
* Pour en savoir plus sur les conséquences de la clôture d’un compte Stripe, ainsi que sur vos responsabilités concernant celui-ci, consultez nos [conditions d’utilisation du service](https://stripe.com/us/legal#termination).
* La clôture d'un compte Stripe n'entraîne pas automatiquement celle de vos autres comptes Stripe. Si vous souhaitez clôturer tous vos comptes Stripe, répétez cette opération pour chacun d'entre eux.
* **Si le compte Stripe a été créé à l'aide d'une** [application tierce](https://stripe.com/works-with) et que vous le clôturez au moyen de votre Dashboard Stripe, le compte ne sera pas clôturé auprès du tiers. De la même façon, la suppression d'un compte dans une application tierce _n'entraîne pas_ non plus la suppression du compte Stripe associé. Le seul moyen de clôturer un compte Stripe est de passer par le Dashboard Stripe, comme expliqué ci-dessus.
* Les plateformes peuvent permettre aux utilisateurs Express de fermer leur compte en libre-service.