Climate 承诺常见问题

Stripe Climate Commitments 基础知识

你们如何支配我的承诺捐款?

我们将捐款分配到大气除碳 (CO₂) 项目的主要方式是以特定的每吨价格购买永久除碳量。我们的主要重点是从前沿技术公司购买除碳量,但在某些情况下,我们也会支持其他可以推进除碳生态系统发展的实体。我们很乐意为那些致力于但目前无法提供净负除碳解决方案的项目提供支持。例如,我们可能会直接为学术研究或未来除碳系统的组成项目提供资金支持,例如“仅捕获”或“仅存储”项目(例如 CarbonCure)。我们在科学专家评审员的帮助下选择各种项目,并使用透明的申请流程。就像投资组合方法的典型情况一样,一些项目会取得成果,而另一些项目可能会以失败告终。我们乐观地认为,我们所支持的技术和组织的广泛性将增加世界拥有应对气候变化所需解决方案的可能性。

Stripe Climate Commitments 是否会提供传统的碳抵消?

不会。虽然传统的碳抵消通常成本低廉,但是它们不太可能大规模来解决气候问题。相比之下,我们倾向于选择永久除碳技术。在最好的情况下,我们希望这些项目能够发展壮大,大力帮助全球实现数十亿吨的除碳量,以将气温上升限制在商定的目标以下。我们会根据与我们的科学专家顾问一同制定的标准来选择除碳项目,并且依靠我们的公共申请和审查流程,而不是通过传统的碳抵消验证机构进行验证。

如何才能最好地跟踪我的捐款带来的影响?

Stripe Climate Commitments 会向您发送季度最新信息,详细说明您的捐款、您的捐款所分配到的项目以及这些项目迄今为止带来的影响和推进程度。您还可以在管理平台中监控相应影响。

我的捐款是否会使我的公司实现碳中和或净零?

不会。您会在管理平台中找到最可靠的影响计算。您的资金会 100% 用于支持早期阶段的永久除碳技术。重要的是,我们的目标并非以目前最便宜的价格购买最多吨数的除碳量,而是推进最有前途的技术并实现长期影响最大化。由于我们购买的是早期技术,因此通常需要 2-5 年才能交付。实际操作时,由于供应商的失败(在新兴领域很常见),成功除碳的总吨数实际上可能会略低一些。有鉴于此,请勿声明具体的除碳吨数。一种更好的方法是突出显示您的捐款在推广关键除碳技术方面的占比或金额。如果您希望提出碳中和或净零声明,请查看 Climate Orders

你们如何计算我的捐款额?

我们通过将付款额乘以百分比计算得出您的捐款额。因此,如果承诺捐款 1%,那么除标准 Stripe 费用外,一笔 100 美元的收款会产生 1 美元的捐款。对此,我们通过一笔单独的余额交易从您的余额扣取您的捐款额。

你们何时从我的账户提取捐款?

通常会在一笔交易处理完成后的一分钟内从您的账户扣取捐款。

如何更改或暂停我的承诺?

您可以随时在管理平台的 Climate 承诺页面更改或暂停您的承诺。

我的捐款免税吗?

您可以按照与典型 Stripe 费用相同的方式将其作为业务费用进行扣除。您的捐款目前尚未通过非营利组织进行处理。向税务顾问咨询您的具体情况。

我会收到捐款的增值税 (VAT) 或商品及服务税 (GST) 收据吗?

不会。Stripe 不会对捐款收取 VAT 或 GST,因此您不会收到正式的报销收据。

在 Stripe 财务报告中的什么地方可以找到有关我的捐款的信息?

您的捐款在管理平台中财务报告的“来自活动的余额变化”部分显示为“捐款”行项目。

如果我选择百分比捐款,你们会如何处理退款?

如果付款被退回,我们不会退还捐款。我们会针对输掉的争议退还相应捐款。

Climate Commitments 如何处理多种余额货币?

如果您设置了捐款百分比,我们会针对所有收款以每笔收款的结算货币来评估该百分比。如果您设置了每月固定捐款,我们会以默认货币从您的余额中扣除相应款项。

我可以允许客户在结账时针对除碳进行捐款吗?

目前,只有 Stripe 商家能够将其收入的一小部分用于除碳。未来,我们也可能会推出允许您的客户捐款的功能。

我运营 Connect 平台。Climate Commitments 如何为我提供服务?

在您的管理平台中启用 Climate Commitments 会使您的平台本身进行捐款,这不会影响您的 Connect 子账户。如果您从 Connect 子账户收取平台费,您会发现这反映在您基于百分比的捐款中。对于定向收款,我们会对收款与转账金额的差额应用基于百分比的捐款。对于独立收款和转账,我们会对整个收款金额应用基于百分比的捐款。

作为 Connect 用户,我的捐款额如何计算?

对于 Connect 用户和非 Connect 用户,我们会以类似的方式计算基于百分比的捐款。但是,为了更准确地估计 Connect 平台的收入,还有一些额外的考虑因素:

如果您使用直接收款,则由于收款不会出现在您的账户中,因此我们将收取一定比例的平台费。因此,如果承诺捐款 1%,那么包含 1 美元平台费的一笔 100 美元收款会产生 0.01 美元的捐款。

如果您使用定向收款,我们会在应用百分比捐款之前减去转账到 Connect 子账户的金额。因此,如果承诺捐款 1%,那么在一笔 100 美元的收款中转账 90 美元会产生 0.1 美元的捐款。

如果您采用独立收款和转账,我们无法以可靠的方式将转账与原始收款联系在一起,因此我们会收取一定比例的收款金额,就像非 Connect 付款一样。这不一定能够很好地反映您的平台收入。

我使用标准 Connect 子账户。这些账户如何使用 Climate Commitments?您的 Standard 账户可以登录到他们的 Stripe 管理平台并独立启用 Climate Commitments。这样做不会影响您的平台。如果您想让您的 Standard Connect 子账户了解 Climate Commitments,您可以与他们分享指向其管理平台“Climate”部分的链接:https://dashboard.stripe.com/get-started/climate

我通过第三方应用程序使用 Stripe。我如何才能加入 Climate Commitments?

如果您有权访问 Stripe 管理平台,则可以从管理平台启用 Climate Commitments。如果您的第三方合作伙伴使用 Stripe Checkout、Invoices 或 Receipts,您可以在其中向客户自动通知您的捐款。如果您无权访问,则可以下载我们的徽章工具套件,根据需要更新自己的网站!完成注册后,您可以在 Climate 页面获取这两个选项。

我应该如何描述我对客户和员工的承诺?

您可以自由地使用和参考 Stripe Climate 页面或我们讨论最初除碳购买事宜的博客文章中的语言。您还可以将他们指向您的 Stripe 托管的自定义网页

如何下载和使用 Stripe Climate 徽章?

您可以在管理平台的 Climate 页面中找到工具和使用指南。

Connect 子账户

您可以允许新的 Standard 账户用户在注册期间使用管理平台中的“Climate”设置启用 Climate 捐款。这将他们收入的一部分捐给除碳事业。

入驻过程中包含该选项是否影响转化?

我们的测试表明,包含这一步不会影响转化。

这需要任何持续的管理吗?

不需要。只需要决定是否在入驻过程中包括这一步即可,其余工作由 Stripe 负责。

Stripe Climate 如何支配收来的捐款?

我们将捐款百分百用于除碳,并且在科学顾问的帮助下,选择能够带来尽可能长期影响的项目。 联系我们以了解更多信息。

故障排除

我在管理平台上没有看到 Stripe Climate,我还能进行捐款吗?

目前,Stripe 用户可以使用自己的账户或 Standard Connect 账户加入 Climate Commitments。除印度尼西亚、菲律宾和巴西外,其他任何地方的 Stripe 用户都可以加入。

为什么我的 Climate 徽章没有出现?

Climate 徽章仅在 Stripe Checkout、Invoices 或 Receipts 上可用。如果您使用其他产品,您可以下载我们的徽章工具套件,将 Climate 徽标添加到您的网站。您可以 Climate 页面下载徽章工具套件。但是,所有 Climate Commitments 用户只需点击几下即可发布免费的自定义 Climate 页面。这也可以从同一 Climate 页面获得。

我只能通过 Stripe 处理部分收入,但我想捐出总收入的 X%。我该怎么办?

建议您计算要分配的收入百分比,并在管理平台的 Climate 页面中设置自定义每月固定捐款金额。如果您在下月开单周期的第一天之前更新金额,则可以随着收入的增长调整捐款金额。

我不是 Stripe 用户,但我想进行捐款。我有哪些选择?

感谢您的关注!任何人都可以点击此处直接为 Stripe Climate 捐款。

我的“收入百分比”建议似乎没能正确地了解我的收入。我该怎么做?

Stripe Climate 根据您通过 Stripe 处理的收入向您建议“收入百分比”选项。如果列出的选项太高或太低,您可以设置自定义百分比捐款,也可以设置每月固定捐款。

如果我设置固定捐款,而该固定捐款的金额在捐款扣除当日大于我的 Stripe 余额,会发生什么情况?

这种情境会使您的账户余额为负,这可能会导致从您的银行账户扣款,以使您的 Stripe 余额不再为负。为了避免这种情况,您可以在捐款之前主动向余额充值,需要注意的是,捐款会在每月第一天扣除。在这些情况下,Stripe 会向您发送一封邮件通知,提醒您在由于扣款而导致余额为负之前充值。