Integra Stripe con Xero per i pagamenti delle fatture, abilitando l'uso di carte di credito, di debito e bonifici ACH per gli account negli Stati Uniti e gestendo le ricevute. In più, aggiungi funzionalità quali la suddivisione dei pagamenti e la risoluzione di errori per "indirizzo email non valido".

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Con quali modalità di pagamento è possibile pagare una fattura Xero tramite Stripe?

Puoi utilizzare le carte di debito o di credito (sono accettate tutte le principali).

Per gli account statunitensi, l'integrazione di Xero con Stripe supporta anche i bonifici ACH, ma non gli addebiti ACH.

Come posso impostare la modalità di pagamento Bonifici ACH con Stripe?

Assicurati di aver configurato account statunitensi sia in Xero che in Stripe.

Dopo aver effettuato l'accesso a Xero, fai clic sul nome della tua organizzazione in alto a sinistra. Da lì, fai clic su Settings (Impostazioni) > Payment Services (Servizi di pagamento) > Add Payment Service (Aggiungi servizio di pagamento) e seleziona Stripe ACH bank transfers (Bonifici bancari ACH Stripe).

Come vengono gestite le ricevute se mi collego a Xero?

Dopo aver collegato il tuo account Stripe a Xero, puoi inviare le ricevute da Stripe.

Se desideri inviare una ricevuta unica una tantum per un pagamento che hai ricevuto:

1. Vai alla scheda Pagamenti e fai clic sul pagamento degli interessi.
2. Vai sul riquadro Cronologia delle ricevute e fai clic su Invia ricevuta.
3. Inserisci l'indirizzo email a cui desideri inviare la ricevuta.

Puoi anche impostare le ricevute automatiche per inviare automaticamente ricevute via email ai clienti salvati:

1. Vai alla scheda Impostazioni e fai clic su Ricevute email.
2. Attiva per i pagamenti e/o i rimborsi andati a buon fine e fai clic su Salva.

Puoi personalizzare le tue ricevute in Impostazioni > Branding.

Come posso suddividere i miei pagamenti?

Se stai utilizzando il servizio di pagamento Bonifici bancari ACH Stripe in Xero, i tuoi clienti potranno effettuare pagamenti parziali.

Tuttavia, con il normale servizio di pagamento Stripe i clienti possono al momento effettuare solo pagamenti completi a fronte di una determinata ricevuta. A questo proposito, è stata inserita una richiesta di funzionalità sulla pagina della community di Xero e sembra che abbia attirato l'attenzione di Xero. Puoi dichiarare il tuo interesse per questa funzionalità qui:

Ricevute online - consentire il pagamento parziale/l'acconto sulle ricevute

Il mio cliente riceve un errore per "indirizzo email non valido"

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che l'indirizzo email a cui è stata inviata la ricevuta non corrisponde all'indirizzo del contatto archiviato in Xero. Stripe convalida l'indirizzo email del contatto per il pagamento.

Assicurati che gli indirizzi email corrispondano. Un errore comune potrebbe essere la presenza di uno spazio finale prima o dopo l'indirizzo email. Questo problema dovrebbe essere risolto una volta rimosso lo spazio.

Per aggiornare l'indirizzo email di contatto in Xero:

1. Vai a Contatti > Tutti i contatti.
2. Seleziona il contatto dall'elenco e fai clic su Modifica.
3. Modifica i dettagli nel campo dell'email e fai clic su Salva.