Den här sidan är avsedd för kunder till företag som använder Stripe.

Om ditt kontoutdrag har en debitering från Stripe som du inte känner igen, kan det komma från ett företag som använder Stripes tjänster för betalningshantering. Använd Stripes säkra verktyg för debiteringsinfo för att identifiera företaget. Hör av dig direkt till företaget eller kontakta din bank om du behöver en återbetalning eller misstänker bedräglig aktivitet.

---

Stripe är en betalleverantör som arbetar med företag för att hjälpa dem att ta emot betalningar via webbplatser, appar och i butik. Om du ser en debitering från STRIPE på ditt kreditkortsutdrag är det troligt att du har köpt något från ett företag som använder våra tjänster men vars namn inte finns med i bankens beskrivning på kontoutdraget. Använd det säkra verktyget för debiteringsinfo för att identifiera företaget.

Om du inte känner igen företagets namn eller vill ha en återbetalning kan du höra av dig direkt till företaget. Stripe kan inte utfärda återbetalningar för deras räkning.

Om du inte kan hitta ett sätt att kontakta företaget, det inte svarar eller om du tror att det kan röra sig om bedrägeri ska du ta kontakt med din bank. De kan ge råd om hur du ska gå tillväga, t.ex genom att inleda en tvist.