Halaman ini ditujukan untuk pelanggan bisnis yang menggunakan Stripe.

Jika Anda melihat charge dari Stripe pada rekening koran yang tidak Anda kenali, kemungkinan biaya itu berasal dari bisnis yang menggunakan layanan pemrosesan pembayaran Stripe. Gunakan alat pencarian charge yang aman dari Stripe untuk mengidentifikasi bisnis tersebut. Hubungi bisnis tersebut secara langsung atau hubungi bank Anda jika Anda membutuhkan pengembalian dana atau mencurigai adanya aktivitas penipuan.

---

Stripe adalah penyedia layanan pemrosesan pembayaran yang bekerja dengan bisnis untuk membantu mereka menerima pembayaran melalui website, aplikasi, dan toko fisik. Jika Anda melihat charge dari "STRIPE" pada rekening koran kartu kredit Anda, kemungkinan besar Anda membeli sesuatu dari sebuah bisnis yang menggunakan layanan kami, dan nama bisnis tersebut tidak tercantum dalam keterangan rekening koran. Gunakan alat pencarian charge yang aman dari Stripe untuk mengidentifikasi bisnis tersebut.

Jika Anda tidak mengenali nama bisnis tersebut atau ingin mendapatkan pengembalian dana, hubungi bisnis tersebut secara langsung. Stripe tidak dapat melakukan penerbitan pengembalian dana atas nama mereka.

Jika Anda tidak dapat menghubungi bisnis tersebut, atau mereka tidak responsif, atau Anda menduga bisnis tersebut mungkin melakukan penipuan, segera hubungi bank Anda. Mereka mungkin akan memberikan rekomendasi tentang langkah selanjutnya, seperti membuka sengketa.