Desde el 5 de febrero de 2024, estamos realizando algunos cambios en la forma de integrar usuarios nuevos para garantizar que nuestro proceso de onboarding y nuestra oferta de productos a largo plazo satisfagan las necesidades específicas de las empresas que participan en el comercio internacional.
Como resultado, algunos de nuestros clientes nuevos en la región de Asia-Pacífico se verán afectados. Si ya eres un usuario de Stripe, tu cuenta no se verá afectada.
¿Cómo puedo saber si mi cuenta de Stripe se verá afectada?
Las cuentas de usuarios de Stripe ya existentes no se verán afectadas por estos cambios. Sin embargo, revisamos y auditamos todas las cuentas de Stripe de forma regular para garantizar que funcionen en conformidad con nuestras Condiciones de uso. Se notificará directamente a las cuentas afectadas por estas revisiones.
¿Cómo se verán afectadas las plataformas que usan Stripe Connect?
Las plataformas que usan Stripe Connect actualmente no se verán afectadas por estos cambios. Comunícate con tu representante de Stripe si tienes alguna pregunta que aplique específicamente a tu empresa.
¿Cuándo podrá admitir Stripe a mi empresa?
Nos esforzamos para expandir nuestros servicios y admitir a más empresas tan pronto como sea posible. Compartiremos una actualización cuando nuestros servicios estén disponibles.
¿Puedo hablar con alguien de Stripe acerca de las necesidades de mi empresa?
Si tu empresa procesa un alto volumen de pagos o tiene necesidades avanzadas, contáctanos a través de este formulario.
Para todas las demás consultas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.