我们正在将单一欧元支付区直接借记 (SEPA DD) 的付款成功时间线从 2 个工作日改为 6 个工作日。此变更更符合 SEPA DD 计划的规则与指南。

新的 SEPA DD 时间线是怎样的？

T+0 为交易发起的时间戳。SEPA DD 付款的每日截止时间为中欧时间 10:30。中欧时间 10:30 后创建的付款将视为下一个工作日的交易。

例如：若付款于 3 月 4 日周二中欧时间 11:00 发起，则付款将在 3 月 13 日周四完成。由于该交易发生在截止时间后，T+0 记为 3 月 5 日周三。

• 星期三，3 月 5 日 (T+0)
• 星期四，3 月 6 日 (T+1)
• 星期五，3 月 7 日（T+2）
• 星期一，3 月 10 日 (T+3)
• 星期二，3 月 11 日 (T+4)
• 星期三，3 月 12 日（T+5）
• 星期四，3 月 13 日 (T+6)

下图所示为原来的 SEPA 直接借记付款的时间线：

下图所示为更新后的 SEPA 直接借记付款的时间线：

我们为什么做出这一改变？

更新后的时间线将使付款状态更加准确。其他一些好处包括：

• 提升了失败与争议的区分度：70% 以上的付款失败发生于过早地将付款标记为成功之后，然后被错误地归类为争议。通过在从客户账户扣款后增加建议的 5 个工作日等待期，我们可以准确区分付款失败与客户通过银行发起的退款请求（即争议）。
• 减少误报：银行发起的退货（例如资金不足）在被标记为“争议”之前不会显示“成功”状态。失败将直接转为“失败”状态。这使得 Stripe 的付款成功标记更加可靠，减少了运营开销，并防止了履约错误。
• 减少重复退款欺诈：您只能在付款被标记为成功后处理退款。我们已将成功状态延迟到系统的失败窗口期之后，从而减少了客户以欺诈手段获取退款的漏洞。在等待失败事件期间阻止退款处理有助于减少重复退款欺诈，但并不能完全解决问题，因为客户仍可在无需提供理由的 8 周争议期内对付款提出争议。

新的付款失败时间线是什么样的？

下图显示的是原来的付款失败时间线。所有发生在付款成功后的失败都被归类为争议。

下图显示了新的付款失败时间线。

您有没有什么工具可以帮助更好地管理付款失败问题？

SEPA DD 付款可能由于各种原因而失败，例如账户被冻结或资金不足。通过这些变更，您可通过详细的失败代码获得更好的付款失败洞察，从而为追款行动做出更明智的决策。查看我们的指南以有效管理这些情况。

这些付款成功时间线的变更会破坏我的 API 集成吗？

不会，时间线变更不会影响您的 API 集成。

SEPA 直接借记的提现会受新规则的影响吗？

新的结算逻辑将资金可用性与付款成功状态保持一致，降低了从您的外部银行账户扣款来弥补失败付款的风险。

例如，如果资金以前的可用时间为 T+5 或 T+7，现在 T+6 即可结算。