O proprietário atual de uma conta Stripe pode transferir a propriedade para outra pessoa de várias formas, como transferindo para um administrador existente ou uma nova pessoa física. No Brasil, a transferência de propriedade não é permitida para contas de pessoas físicas ou empresários individuais. Se o proprietário atual não estiver mais na empresa ou se a conta do administrador proprietário estiver inacessível, fale com o Suporte da Stripe para receber ajuda e envie a documentação e a autorização necessárias.

O proprietário atual de uma conta Stripe pode transferir a propriedade para outra pessoa de diversas maneiras. Talvez você precise utilizar esse fluxo caso alguém saia de sua organização ou a responsabilidade pela propriedade da conta da Stripe mude.

• Transferir a propriedade da conta a um administrador existente
• Transferir a propriedade da conta a um usuário atual da conta sem permissões de administrador
• Transferir a propriedade da conta para uma pessoa que ainda não tem acesso à conta Stripe

Outras informações

• No caso de contas da Stripe no Brasil, a transferência de propriedade não é permitida para contas de pessoas físicas nem empresários individuais (vinculadas a um CPF). Mais informações aqui.
• Somente o proprietário atual de uma conta Stripe pode transferir a propriedade para outra pessoa. Se essa pessoa não estiver mais na empresa, fale com o Suporte da Stripe para obter ajuda.
• Se a conta do administrador de proprietários não estiver acessível e o representante da empresa quiser transferir a propriedade para outro usuário: precisaremos chamar o representante da conta para verificar as PII (personally identifiable information, informações pessoalmente identificáveis) e obter a autorização para transferir a propriedade.
• Se a conta do administrador de proprietários não estiver acessível a o representante da empresa não estiver disponível: precisaremos de uma carta de um signatário da empresa, que confirme e detalhe a mudança de representante da empresa e a transferência de propriedade da conta da Stripe.
  • A carta precisa estar em papel timbrado da sua empresa e autorizar a designação do novo representante da empresa, além da transferência de propriedade para um usuário especificado: Inclua as seguintes informações:
    • Nome da empresa
    • ID fiscal da empresa
    • Endereço comercial
    • Nome e data de nascimento do representante da empresa anterior (se disponível)
    • Nome e data de nascimento do novo representante da empresa
    • Endereço de e-mail do novo administrador de proprietários (precisa ser o que é utilizado para fazer login na Stripe)
  • Também pedimos que o signatário da carta não seja a mesma pessoa que esteja sendo designada como novo representante da empresa. Por exemplo, se o CEO estiver sendo designado como representante da empresa, peça ao membro da diretoria ou a outro membro do corpo executivo para assinar e autorizar a carta.
  • Recomendamos enfaticamente que a pessoa que detém o título de representante da empresa também seja a pessoa que controla o login de administrador de proprietários para a conta da Stripe.
• Se você só quiser trocar o endereço de e-mail da conta Stripe, consulte Trocar o endereço de e-mail associado à sua conta.