L'attuale titolare di un account Stripe può trasferire la proprietà a qualcun altro, ovvero a un Super amministratore o a un Amministratore oppure a una nuova persona fisica. In Brasile, il trasferimento di proprietà non è consentito per account di persone fisiche o ditte individuali. Se l'attuale titolare non fa più parte dell'azienda o se l'account dell'amministratore proprietario non è accessibile, contatta l'Assistenza Stripe fornendo la documentazione e le autorizzazioni necessarie.

L'attuale titolare di un account Stripe può trasferire la proprietà a qualcun altro, a seconda dell'accesso e delle autorizzazioni esistenti dell'utente. Un trasferimento di proprietà può essere necessario laddove una persona lascia l'azienda o in caso di variazione delle responsabilità legate alla proprietà di un account Stripe.

Per gli account Stripe in Brasile, il trasferimento di proprietà non è consentito per gli account di persone fisiche o ditte individuali (legati a un CPF). Scopri di più su come aggiornare le informazioni fiscali in Brasile.

Come trasferire la proprietà dell'account

A un utente esistente

1. Nella Dashboard, accedi alle Impostazioni del team.
2. Individua l'utente a cui trasferire la proprietà dell'account e fai clic sul menu extra.
3. I passaggi successivi variano a seconda che l'utente sia già un Super amministratore o un Amministratore.
   • Se l'utente è un Super amministratore o un Amministratore: dalla finestra popup, scegli l'opzione Trasferisci proprietà a questo utente. Se l'utente è un Amministratore dell'account, diventa un Super amministratore dopo il trasferimento della proprietà.
   • Se l'utente non è Super amministratore o un Amministratore:
     1. assegnagli il ruolo di Super amministratore e fai clic su Salva.
     2. Fai nuovamente clic sul menu extra per lo stesso utente e dalla finestra popup seleziona Trasferisci proprietà, quindi segui le istruzioni.

A una nuova persona fisica

1. Nella Dashboard, accedi alle Impostazioni del team.
2. Fai clic su Aggiungi nuovo membro.
3. Aggiungi l'indirizzo email del nuovo utente e assegnagli il ruolo di Super amministratore.
4. Fai clic su Salva per inviare l'invito a partecipare all'account.
5. Quando il nuovo utente avrà accettato l'invito, torna alle Impostazioni del team.
6. Fai clic sul menu extra in corrispondenza del suo nome.
7. Dalla finestra popup, seleziona Trasferisci proprietà e segui le istruzioni.

Come fare se l'attuale titolare dell'account non fa più parte dell'azienda?

Solo il titolare attuale di un account Stripe può trasferirne la proprietà. Se la persona in questione non fa più parte dell'azienda, contatta l'assistenza Stripe.

Cosa fare se l'account dell'Amministratore proprietario non è accessibile?

Le azioni da eseguire variano in base alla disponibilità del rappresentante dell'azienda:

• Se desidera trasferire la proprietà a un altro utente: chiamiamo il rappresentante dell'azienda per verificare la sua identità (PII) e ottenere la sua autorizzazione per il trasferimento di proprietà.
• Se non è disponibile: dobbiamo ricevere una lettera di un delegato dell'azienda, che confermi e dettagli il cambio di rappresentante dell'azienda e il trasferimento della proprietà dell'account Stripe. È altamente consigliabile che la persona nominata rappresentante dell'azienda sia la stessa che controlla le credenziali di accesso dell'amministratore proprietario dell'account Stripe.
  • La lettera deve essere su carta intestata dell'azienda e autorizzare la nomina del nuovo rappresentante, nonché il trasferimento della proprietà a un utente specificato. Includi le seguenti informazioni:
    • Ragione sociale
    • Identificativo fiscale dell'azienda
    • Indirizzo dell'azienda
    • Nome e data di nascita del precedente rappresentante dell'azienda, se disponibili
    • Nome e data di nascita del nuovo rappresentante dell'azienda
    • Indirizzo email del nuovo amministratore proprietario (che userà per accedere a Stripe)
  • Chiediamo inoltre che il firmatario di questa lettera non sia la stessa persona che viene nominata nuovo rappresentante dell'azienda. Ad esempio, se il CEO viene nominato rappresentante dell'azienda, chiedi a un membro del consiglio di amministrazione o a un altro membro della dirigenza di firmare e autorizzare la lettera.

Desidero modificare solo l'indirizzo email del mio account Stripe. Come fare?

Consulta Modificare l'indirizzo email associato a un account Stripe.