El titular actual de una cuenta de Stripe puede transferir la titularidad a otra persona de varias maneras, por ejemplo, a un administrador existente o a un particular nuevo. En Brasil, la transferencia de titularidad no está permitida para las cuentas particulares o de empresas unipersonales. Si el titular actual ya no se encuentra en la empresa o si no se puede acceder a la cuenta del administrador titular, ponte en contacto con el equipo de soporte de Stripe para recibir asistencia, y proporciona la documentación y la autorización necesarias.
El titular actual de una cuenta de Stripe puede transferir la titularidad a otra persona de varias maneras. Es posible que necesites usar este flujo si alguien deja tu organización o si cambia el responsable de la titularidad de la cuenta de Stripe.
Para las cuentas de Stripe en Brasil, no se permite transferir la titularidad en el caso de cuentas individuales o de empresas unipersonales (vinculadas a un CPF). Más información aquí.
Solamente el titular actual de una cuenta de Stripe puede transferir su propia titularidad. Si esa persona ya no pertenece a la empresa, ponte en contacto con Soporte de Stripe para recibir ayuda.
Si no se puede acceder a la cuenta del administrador propietario y el representante de la empresa desea transferir la titularidad a otro usuario:Tendremos que llamar al representante de la empresa para verificar su información personal identificable (PII) y obtener su autorización para transferir la titularidad.
Si no se puede acceder a la cuenta del administrador propietario, y el representante de la empresa no está disponible: Necesitaremos una carta del signatario de la empresa, en la cual se confirme y detalle el cambio de representante de la empresa y la transferencia de la titularidad de la cuenta de Stripe.
La carta debe incluir el membrete de tu empresa y autorizar al nuevo representante de la empresa, así como la transferencia de la titularidad a un usuario determinado. Te pedimos que incluyas la siguiente información:
Nombre de la empresa
Identificación fiscal de la empresa
Dirección comercial
Nombre y fecha de nacimiento del representante de la empresa anterior (si está disponible)
Nombre y fecha de nacimiento del nuevo representante de la empresa
Dirección de correo electrónico del nuevo administrador propietario (esta dirección debe ser la que usan para iniciar sesión en Stripe)
También pedimos que el signatario de esta carta no sea la misma persona que se designa como nuevo representante de la empresa. Por ejemplo, si se designa al CEO como representante de la empresa, te pedimos que un miembro de la junta directiva, u otro miembro de la alta dirección, firme y autorice la carta.
Te recomendamos encarecidamente que la persona que tenga el título de representante de la empresa sea también la persona que controla el inicio de sesión del administrador propietario de la cuenta de Stripe.