Una cuenta siempre debe tener una persona verificada actual que actúe como representante principal de la cuenta, según lo indica el campo de relación[representante]
La información del representante de la cuenta verificada no puede actualizarse. Sin embargo, las plataformas pueden anular el representante actual para actualizar la información o cambiar el representante de la cuenta para las cuentas conectadas con verificación propia de la plataforma mediante la API realizando lo siguiente:
- Asegúrate de que el estado de verificación de la persona que está marcada como representante sea
verification.status = verified
. Hay que verificar los representantes antes de poder modificarlos. - Usa la API Persons para establecer la relación
relationship.representative = false
para esta persona. Esta acción activará un período de gracia de 7 días y agregará la relaciónrelationship.representative
de nuevo al hash de requisitos con un plazo de 7 días. - Añade una nueva persona o actualiza una existente y establece la relación
relationship.representative = true
. - Asegúrate de que la nueva persona se verifique de forma correcta comprobando el estado de verificación
verification.status
.
Stripe recomienda que se verifique a la persona antes de ponerla como representante de la cuenta. Si no puedes verificar a la persona antes de marcarla como nuevo representante, tendrás que gestionar el proceso de verificación durante el período de gracia de 7 días como se ha descrito anteriormente.
Restricciones
- Los cargos y las transferencias pueden bloquearse después del período de gracia de 7 días (el resto de actualizaciones no activarán una extensión si la relación relationship.representative no está verificada)
- Para obtener más información sobre este tema, haz clic aquí.
- Eso no es posible si
business_type=individual
. Si se requieren cambios para las cuentas de particulares verificadas, contacta con el soporte de Stripe.