Pagamentos com cartão na Malásia

Na Malásia, os pagamentos com cartão estão sujeitos a autenticação com o 3D Secure, que introduz uma camada extra de segurança para os clientes que fazem compras online. Para evitar o aumento de pagamentos recusados nas transações com titulares de cartões malaios, talvez você precise alterar sua integração.

O Stripe Checkout aceita autenticação de pagamentos fora do gate. Se usar a API Charges, que não aceita autenticação, você precisará alterar sua integração. A API Payment Intents e a API Setup Intents aceitam autenticação, mas você precisa ter certeza de que sua integração possa lidar com o estado `requires_action`, pois ele solicitará a seus clientes que autentiquem os pagamentos. Se você não tiver certeza disso ou estiver recebendo muitos pagamentos recusados devido a `authentication_required`, recomendamos que faça um teste em sua integração com nossos cartões de teste de autenticação do 3D Secure.

Perguntas frequentes

Por que os pagamentos com cartão precisam ser autenticados?

Como provedora de serviços de pagamento, a Stripe procura manter quem se mostra inidôneo fora do ecossistema de pagamentos e impedir atividades fraudulentas que afetem tanto nossos usuários quanto seus clientes. Como existem indícios de um aumento de golpes e outras atividades fraudulentas online na Malásia, a Stripe adotou medidas preventivas que permitem mitigar tais ações, como exigir autenticação do cliente quando um pagamento suspeito é detectado. Os esforços redobrados da Stripe para impedir atividades fraudulentas alinham-se com as expectativas regulatórias da Malásia em relação aos provedores de serviços de pagamento, visando a reduzir o impacto de transações fraudulentas.

O que é 3D Secure?

O 3D Secure, ou 3DS para abreviar, é um protocolo de autenticação usado para acrescentar uma camada extra de segurança às transações online. Quando uma transação é autenticada com o 3DS, a responsabilidade por qualquer fraude recai sobre o banco emissor. Essa segurança extra tem uma desvantagem: uma etapa a mais no fluxo de checkout.

Eu uso a API Charges V1. Preciso alterar minha integração de pagamento?

Sim. Como a API Charges V1 não é compatível com autenticação, você precisará migrar para a API Payments Intents. É importante que você teste sua integração para ter certeza de que ela conseguirá lidar com solicitações de autenticação. Se você não fizer isso, haverá um aumento de pagamentos recusados com o código de erro `authentication_required`.

Tenho a API Payment Intents/API Setup Intents, mas não consigo processar pagamentos com cartão na Malásia. O que preciso fazer para resolver esse problema?

A API Payment Intents e a API Setup Intents aceitam autenticação. mas você precisa ter certeza de que sua integração possa lidar com o estado `requires_action`, pois ele solicitará a seus clientes que autentiquem os pagamentos.

Não sei se minha atual integração consegue fazer autenticação nem se estou recebendo muitos pagamentos recusados por causa de `authentication_required`. Como posso resolver isso?

Se você não tiver certeza, recomendamos que teste sua integração com nossos cartões de teste de autenticação do 3D Secure para entender melhor o caminho a seguir.