このページには、Stripe を利用しているビジネスの顧客向けの情報が掲載されています。ビジネスで Stripe を利用していて、サブスクリプションの詳細を確認したい場合は、Stripe のドキュメントを参照してください。
Stripe または Stripe を利用するビジネスからの継続的なサブスクリプションの請求が銀行明細にある場合に、そのキャンセルまたは返金を希望される場合は、当該のビジネスに問い合わせる必要があります。Stripe が、ビジネスの顧客の代わりにサブスクリプションをキャンセルすることはできません。ビジネスに連絡が取れない場合、ビジネスから応答がない場合、またはビジネスが不正を行っていることが疑われる場合には、取れる手段についてご利用の銀行にお問い合わせいただくことをお勧めします。不審請求の申請を行うなど、どのように処理を進めればよいかのアドバイスを受けられることがあります。
Stripe は、ビジネスが自身のウェブサイト、アプリ、および店舗を通じて決済を受け付けるのをサポートするために、ビジネスと提携する決済代行業者となる場合があります。
ビジネスが不明な場合、または問い合わせの方法が不明な場合は、Stripe の安全な支払い検索ツールを使って、ビジネスを検索することができます。