Under en kort tid efter att de har skapats kan vissa kortåterbetalningar avbrytas via Dashboard. Återbetalningen får inte ha behandlats som en upphävd debitering. Om det inte längre är möjligt att avbryta återbetalningen behöver du skapa en ny debitering för kunden på återbetalningsbeloppet för att kunna få tillbaka medlen.

För återbetalningar där vi ber kunden om bankkontouppgifter via e-post kan återbetalningen endast avbrytas innan kunden lämnar sina bankkontouppgifter via inmatningslänken för återbetalning, om återbetalningsförsöket misslyckas eller om det görs ett nytt försök.

För återbetalningar som fortfarande kan avbrytas kan annulleringen initieras via API.