Per un breve periodo di tempo dopo la creazione, alcuni rimborsi su carta supportano gli annullamenti tramite la Dashboard. Il rimborso non deve essere stato elaborato come storno di un addebito. Se l'annullamento non è più disponibile, per recuperare i fondi, dovrai creare un nuovo addebito a carico del cliente pari all'importo del rimborso.

Per i rimborsi per cui contattiamo il cliente via mail richiedendo i dati del suo conto bancario, il rimborso può essere annullato soltanto prima che il cliente invii i dati del conto mediante il link di inserimento del rimborso oppure nel caso in cui il tentativo di rimborso non vada a buon fine o debba essere ripetuto.

Per i rimborsi che possono ancora essere annullati, l'annullamento può essere avviato mediante l'API.