Verificatievereisten voor platforms met Custom-accounts in Canada: Veelgestelde vragen

De verificatievereisten veranderen voor in Canada gevestigde gekoppelde Custom-accounts die card_payments accepteren of waarvoor de optie transfer is ingeschakeld. Accounts moeten aan deze vereisten voldoen om kaartbetalingen en uitbetalingen kunnen blijven ontvangen.

Het gaat onder meer om de volgende wijzigingen:

Je kunt hier terecht voor een meer gedetailleerde toelichting op de diverse veranderingen.

Hoe moet ik mijn onboardingproces aanpassen?

De stappen die je moet nemen, hangen af van de manier waarop je momenteel accounts onboardt:

Online onboarding via Stripe of geïntegreerde componenten

Verzamel voor 30 september 2024 bijgewerkte informatie van accounts zodat ze uitbetalingen en betalingen kunnen blijven ontvangen.

Je kunt op je dashboard en in de Accounts-API zien welke van je accounts bijgewerkte informatie moeten verstrekken.

Stuur gebruikers naar je online onboardingproces via Stripe of de geïntegreerde onboardingcomponent waar ze de noodzakelijke informatie kunnen verstrekken. Beide worden automatisch bijgewerkt wanneer de vereisten veranderen.

Onboarding via de API

Wijzig je onboardingproces zodat nieuwe gekoppelde Custom-accounts aan de bijgewerkte vereisten voldoen. Zorg dat je voor 30 september 2024 informatie van accounts verzamelt zodat ze uitbetalingen en betalingen kunnen blijven ontvangen.

Je onboardingproces wijzigen: Er zijn een paar manieren om je onboardingproces te wijzigen om te voldoen aan de bijgewerkte vereisten:

Bijgewerkte informatie verzamelen: Je kunt op je dashboard en in de Accounts-API zien welke van je accounts bijgewerkte informatie moeten verstrekken. Je kunt onze nieuwe geïntegreerde componenten of online onboardingprocessen via Stripe gebruiken om bijgewerkte informatie te verzamelen van deze accounts, of deze informatie indienen via de API.

Wat zijn de deadlines?

Nieuwe gekoppelde Custom-accounts die zijn gemaakt op of na 30 september 2024: moeten bij de onboarding voldoen aan de bijgewerkte vereisten. Anders kunnen ze geen betalingen ontvangen.

Bestaande gekoppelde Custom-accounts: future_requirements worden op zijn vroegst op 30 september 2024 geldende vereisten. De exacte datum van inwerkingtreding zal op het dashboard worden vermeld. Als je gekoppelde accounts de vereiste informatie op de deadline niet hebben verstrekt, kunnen ze vanaf 14 dagen na de deadline geen uitbetalingen meer ontvangen (vanaf 14 oktober 2024) en kunnen ze 28 dagen na de deadline geen betalingen meer ontvangen (vanaf 28 oktober 2024).

Zie de veelgestelde vragen over deadlines voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Voor welke accounts heeft dit gevolgen?

Deze bijgewerkte vereisten zijn van toepassing op alle Canadese gekoppelde accounts waarvoor de optie card_payments of transfer is ingeschakeld.

Hoe kan ik zien voor welke van mijn accounts de informatie moet worden bijgewerkt?

Je ziet de status van gekoppelde accounts waarop dit van toepassing is op de pagina Accounts om te controleren op het dashboard. Je kunt filteren op land door te klikken op Meer filters > Verificatievereiste en vervolgens het land (de landen) te selecteren die je wilt zien.

Welke tools zijn er beschikbaar om me te helpen met de bijgewerkte vereisten?

Er zijn verschillende functies beschikbaar op het Stripe-dashboard en in de Accounts-API om je te helpen aan de bijgewerkte eisen te voldoen.

Stripe-dashboard

Accounts-API

De Accounts-API bevat nu future_requirements, dat aangeeft welke vereisten op een datum in de toekomst gaan gelden. Nieuwe verificatiefouten zijn toegankelijk via requirements.errors en future_requirements.errors.

Daarnaast maken verificatieantwoorden duidelijk welke informatie nodig is voor elk account. Deze zullen vanaf 29 oktober 2024 automatisch voor alle platforms beschikbaar zijn via de API. Lees het whitepaper over deze API-wijzigingen en meld je aan voor vroege toegang.

Wat zijn Future Requirements?

future_requirements is een API-veld in objecten voor accounts, personen, en opties die het eenvoudiger maakt om te voldoen aan de constant veranderende compliance-vereisten. Zo kun je alvast zien welke wijzigingen in de vereisten eraan komen voor je gekoppelde accounts ruim voordat deze in werking treden, zodat het duidelijk is welke wijzigingen je moet aanbrengen in je onboardingproces voor nieuwe gebruikers die zich aanmelden bij je platform en welke aanvullende informatie bestaande gebruikers moeten aanleveren.

Ik heb naast gekoppelde Custom-accounts ook andere soorten gekoppelde accounts. Heeft deze wijziging gevolgen voor deze accounts?

Voor andere soorten gekoppelde accounts hoef je geen actie te ondernemen. Je Stripe-onboardingproces is automatisch bijgewerkt zodat aan de nieuwe vereisten wordt voldaan. We nemen contact op met gekoppelde accounts die bijgewerkte bedrijfsgegevens moeten aanleveren.

Wat gebeurt er als ik deze gegevens niet verzamel?

Als een account de vereiste gegevens niet vóór de vermelde deadline verstrekt, kan dat account tijdelijk geen betalingen en uitbetalingen meer ontvangen. Om uitbetalingen te blijven ontvangen, moet de bijgewerkte informatie doorgaans binnen 14 dagen na de deadline zijn verstrekt. Voor het ontvangen van betalingen is dit 28 dagen. Voor bepaalde soorten problemen kan dit tijdsbestek echter anders zijn.

Waarom werkt Stripe de verificatievereisten voor deze accounts bij?

Het Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada (FINTRAC) heeft in april 2022 nieuwe voorschriften uitgebracht die Stripe verplichten om zich te registreren als een geldtransactiebedrijf (Money Services Business of MSB) in Canada. Ook zijn aanvullende ken-je-klant- en ken-je-bedrijf-vereisten ingevoerd die van invloed zijn op gekoppelde accounts waarvoor de optie card_payments of transfers is ingeschakeld.

Blijven de vereisten veranderen?

Ja. Wanneer wereldwijd de wettelijke vereisten veranderen, veranderen naar verwachting ook de onboardingvereisten. Als je geïntegreerde onboardingcomponenten of online onboarding via Stripe gebruikt, dan werkt Stripe je onboardingproces automatisch bij zodat de nieuwste verificatievereisten worden toegepast. Als je onboarding via de API gebruikt, moet je je onboardingproces handmatig bijwerken wanneer de vereisten veranderen.